Zgłoś usterkę lub zagrożenie bezpieczeństwa
Jeśli chcesz poinformować o zagrożeniu bezpieczeństwa lub dowiedzieć się więcej na temat procedur bezpieczeństwa, odwiedź stronę poświęconą tej tematyce.
Jeśli Twoje obawy dotyczą bezpieczeństwa twojego konta Tinder (np. uważasz, że Twoje konto zostało przejęte), nie kontaktuj się z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa. Najlepsze zasoby informacji w tym temacie posiada nasz zespół obsługi klienta - można się z nim skontaktować tutaj w dowolnym momencie.
Wydaje mi się, że ktoś włamał się na moje konto
Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie, na przykład wiadomości lub zdjęcia, które nie zostały wysłane przez Ciebie, możesz zrobić kilka rzeczy, aby upewnić się, że Twoje konto jest bezpieczne.
Logowanie z użyciem numeru telefonu
Aby zapewnić bezpieczeństwo konta, wymagamy weryfikacji SMS-owej za każdym razem, gdy logujesz się na konto za pomocą swojego numeru telefonu. Oznacza to, że jeśli ktoś będzie próbował uzyskać dostęp do Twojego konta używając numeru telefonu, nie będzie w stanie zalogować się bez kodu weryfikacyjnego SMS wysyłanego na Twój telefon. Stanowczo zalecamy, aby nigdy nie udostępniać nikomu tych kodów.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Skontaktuj się z nami i jak najbardziej szczegółowo opisz swoją sytuację, abyśmy mogli niezwłocznie udzielić Ci pomocy.