Masz usunięte konto, ale chcesz do nas wrócić? Już tłumaczymy, jak to zrobić.
Przywracanie profilu w ciągu 90 dni od usunięcia
Jeżeli usunąłeś(-aś) swój profil w ciągu ostatnich 90 dni, możesz go odtworzyć i przywrócić niektóre informacje profilowe, takie jak Twoje imię, wiek i płeć. Wystarczy, że zarejestrujesz się na Tinderze przy użyciu poprzednich danych logowania.
Przywracanie profilu po 90 dniach od usunięcia
Jeśli usunąłeś(-aś) swój profil ponad 90 dni temu, musisz założyć nowe konto.
Jakich danych nie możemy przywrócić
Po usunięciu konta nie będzie można przywrócić wiadomości, matchów, zdjęć i odznaki zweryfikowanego konta (w stosownych przypadkach), nawet jeśli zalogujesz się ponownie w ciągu 90 dni.
Czy muszę ponownie ukończyć proces weryfikacji twarzy?
Ta sekcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy weryfikacja twarzy jest wymagana w danym regionie lub na platformie używanej do uzyskiwania dostępu do Tindera.
Jeśli zarejestrujesz się na Tinderze przy użyciu poprzednich danych uwierzytelniających w ciągu 30 dni od usunięcia konta, ponowna weryfikacja twarzy nie będzie konieczna. Zamiast tego użyjemy przechowywanych danych weryfikacyjnych, aby potwierdzić status weryfikacji twarzy, wykryć podwójne konta i zweryfikować nowe zdjęcia profilowe. Otrzymasz odznakę zweryfikowanego zdjęcia, jeśli zapisana geometria twarzy będzie pasować do twarzy na nowych zdjęciach profilowych.
Jeśli jednak zalogujesz się po 30 dniach, system poprosi o ponowne ukończenie procesu weryfikacji twarzy na nowym koncie. Dzieje się tak dlatego, że dane weryfikacyjne są usuwane w ciągu 30 dni od zamknięcia konta.
Dowiedz się więcej o weryfikacji twarzy tutaj.
Przywróć swój zakup
Jeśli z poprzednim kontem była powiązana subskrypcja, możesz przywrócić zakup – wykonaj w tym celu czynności opisane w naszym Centrum pomocy.
Masz problem z przywróceniem zakupu? Pomoc znajdziesz tutaj.
Nasza polityka przechowywania danych
Po zamknięciu konta Twój profil na Tinderze przestanie być widoczny dla innych użytkowników, a Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszą Polityką prywatności. Pamiętaj jednak, że przechowujemy Twoje dane jeszcze przez 90 dni ze względów bezpieczeństwa i na wypadek, gdybyś zechciał(a) przywrócić swoje konto w ciągu 90 dni od dnia jego usunięcia. Po upływie tego okresu usuwamy większość danych o Twoim profilu zgodnie z naszą Polityką prywatności. Więcej informacji znajdziesz w sekcji 9 Polityki prywatności.