As marcas do Match Group, incluindo o Tinder, tomaram medidas para encerrar os seus serviços na Bielorrússia. Como tal, o acesso ao Tinder na Bielorrússia terminou em 15 de fevereiro de 2024.
O que aconteceu à minha conta Tinder?
A partir de 15 de fevereiro, se a tua localização for a Bielorrússia, deixarás de poder utilizar os serviços do Tinder ou iniciar sessão na tua conta. Se quiseres eliminar a tua conta, podes fazê-lo através da ferramenta Gerir a minha conta. Como sempre, contacta-nos com qualquer questão.
O que aconteceu às minhas compras no Tinder?
Enquanto estiverem na Bielorrússia, os utilizadores do Tinder deixam de poder usar subscrições (como o Tinder Gold) ou consumíveis (como Super Gostos e Boosts) a partir de 15 de fevereiro.
Se tiveres comprado uma subscrição de 6 ou 12 meses que se prolongue para além de 15 de fevereiro, a mesma não será automaticamente renovada e podes pedir reembolso seguindo as instruções neste artigo.
Se tiveres consumíveis por usar, podes pedir reembolso seguindo as instruções neste artigo.
Como é que descarrego os meus dados?
Após 15 de fevereiro, podes solicitar uma cópia dos teus dados enviando um pedido através do nosso formulário de contacto.