Problémy so zhodami

Jedna alebo niekoľko zhôd zmizlo 

Všetky moje zhody zmizli

Žiadne nové zhody

Zhody sa neustále načítavajú

Fotky mojich zhôd sa nenačítajú.

Jedna alebo niekoľko zhôd zmizlo 

Ak zmizla jedna či dokonca niekoľko tvojich zhôd, s najväčšou pravdepodobnosťou ukončili zhodu alebo odstránili svoj účet na Tinderi. Ak odstránili svoj účet, no rozhodli sa vrátiť na Tinder, ich profil sa znova objaví vo funkcii Objavovanie.  

Všetky moje zhody zmizli

Tento problém môže byť dočasný. Skús to znova neskôr. Ak stále nevidíš žiadnu zo svojich zhôd, jednoducho sa odhlás a znova prihlás do aplikácie:

  1. Otvor Tinder 
  2. Ťukni na ikonu profilu 
  3. Prejdi do Nastavení
  4. Posuň sa nadol a ťukni na Odhlásiť sa

Žiadne nové zhody

Nezáleží na tom, kto si alebo ako vyzeráš – nadviazať spojenie si môže vyžadovať čas a námahu. Neudeje sa okamžite, nie je vždy konštantné a nie vždy závisí len od teba. Možno si postačí pozrieť pár tipov, ako zaujať:

  1. Osviež svoj profil aktualizáciou popisu a pridaním nových fotiek
  2. Zapni funkciu Smart fotky a uisti sa, že vždy vystavuješ na obdiv svoju najlajkovanejšiu fotku
  3. Prepoj svoje Insta a Spotify účty so svojím profilom, aby sa o tebe potenciálne zhody dozvedeli niečo viac

Dobrá správa? Je len otázkou času, kedy sa spojíš s niekým novým. 

Zhody sa neustále načítavajú

Ak sa tvoje zhody nenačítavajú úplne, problém môžeš skúsiť vyriešiť nasledovne: 

  • Uisti sa, že máš rýchle a stabilné pripojenie – skús sa prepnúť medzi Wi-Fi a mobilnými dátami, možno je problém v jednom z nich. 
  • Odstráň a znova nainštaluj aplikáciu. Budeš si môcť užívať nielen najnovšiu verziu Tinderu ale aj lepší zážitok z aplikácie!
  • Ak používaš aplikáciu Tinder pre iOS alebo Android, skús namiesto toho použiť stránku Tinder.com.

Fotky mojich zhôd sa nenačítajú

Ak sa nenačíta jedna alebo viac fotografií tvojich zhôd, skús sa odhlásiť a znova prihlásiť. 

  1. Otvor Tinder 
  2. Ťukni na ikonu profilu 
  3. Prejdi do Nastavení
  4. Posuň sa nadol a ťukni na Odhlásiť sa

Tieto tipy ti môžu pomôcť vyriešiť problém, no ak nie, pravdepodobne ide o technické problémy na našej strane. Ďakujeme za tvoju trpezlivosť, kým pracujeme na ich odstránení.