Ak porušíte naše Podmienky používania alebo Pokyny pre komunitu, môžeme uplatniť opatrenia voči vášmu účtu Tinder. Podľa závažnosti porušenia môžeme odstrániť váš profil zo služby Tinder, vydať upozornenie a/alebo odstrániť obsah z vášho profilu. Ak sa domnievate, že sme tieto opatrenia nemali uplatniť, máte možnosť sa proti tomu odvolať v Centre pre odvolania. 

Rozhodnutia, proti ktorým je možné sa odvolať

Do Centra pre odvolania sa môžete prihlásiť použitím tých istých údajov, ktorými sa prihlasujete do svojho účtu na Tinderi. V Centre pre odvolania si môžete prezrieť všetky opatrenia, voči ktorým sa možno odvolať. Ťuknutím na Zobraz viac informácií sa dozviete viac o konkrétnom porušení. 

Ak sa vám nezobrazí konkrétne porušenie, voči ktorému sa chcete odvolať, alebo možnosť odvolať sa voči konkrétnemu porušeniu, znamená to, že voči danému porušeniu sa nemožno odvolať prostredníctvom Centra pre odvolania. To sa môže stať v prípade, že porušenie sa vyskytlo pred viac ako 6 mesiacmi alebo v prípade, že ste sa voči tomuto opatreniu už odvolali. Viac informácií nájdete v Centre pre odvolania .

Ako sa odvolať

Ak sa chceš odvolať, postupuj podľa nasledujúcich krokov:

1. V Centre pre odvolania nájdite a zvoľte si porušenie, v súvislosti s ktorým sa chcete odvolať. 
2. Ťukni na Začať odvolanie. 
3. Ťukni na Odoslať odvolanie. 

Ak sa chcete odvolať proti viac ako jednému porušeniu, skôr ako odošlete svoje odvolanie, overte si, či ste ich zvolili všetky.  

Po odvolaní

Po tom, ako sa odvoláš proti rozhodnutiu o porušení, sa rozhodnutie presunie na kartu Odvolania a vedľa neho sa zobrazí štítok Posudzuje sa. Akonáhle posúdime tvoje odvolanie, tento štítok sa v závislosti od výsledku odvolania aktualizuje na Schválené alebo Zamietnuté.

• Ak štítok ukazuje, že tvoje odvolanie je schválené, znamená to, že rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, bolo zrušené. V závislosti od rozhodnutia o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, sme buď obnovili tvoj účet, zrušili varovanie a/alebo obnovili tvoj obsah.
• Ak štítok ukazuje, že tvoje odvolanie je zamietnuté, znamená to, že rozhodnutie o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, zostáva platné. V závislosti od rozhodnutia o porušení, proti ktorému sa odvolávaš, buď neobnovíme tvoj účet, nezrušíme varovanie a/alebo neobnovíme tvoj obsah.

Ak v Centre pre odvolania uvidíš nové rozhodnutie o porušení, znamená to, že sme počas kontroly zistili ďalšie porušenie(a) našich Podmienok používania alebo Pokynov pre komunitu. Proti novým rozhodnutiam o porušení sa môžeš odvolať v Centre pre odvolania.

Ak hľadáte vysvetlenie niektorého z pojmov používaných v Centre pre odvolania, prečítajte si tento článok v Centre pomoci.