1 hoặc một số tương hợp biến mất
Tất cả tương hợp của tôi đã biến mất
Thời gian tải tương hợp kéo dài vô hạn
Không thể tải ảnh của bạn tương hợp.
1 hoặc một số tương hợp biến mất
Nếu chỉ 1 hay thậm chí một vài tương hợp của bạn biến mất, rất có thể họ đã hủy tương hợp hoặc xóa tài khoản Tinder. Nếu một người đã xóa tài khoản và quyết định quay lại Tinder, bạn sẽ có thể thấy người đó xuất hiện lại trong chế độ Tìm Kiếm.
Tất cả tương hợp của tôi đã biến mất
Điều này có thể chỉ là tạm thời, vui lòng thử lại sau. Nếu bạn vẫn không thấy tương hợp nào, cách tốt nhất là đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng:
- Mở Tinder
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Đến mục Cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất
Không có tương hợp mới
Không quan trọng bạn là ai hay trông thế nào — việc tạo kết nối có thể mất thời gian và công sức. Điều đó không phải lúc nào cũng nhanh chóng, không phải lúc nào cũng lâu dài, và không phải lúc nào cũng từ phía bạn. Bạn có thể cần một vài lời khuyên để được chú ý:
- Cập nhật tiểu sử hoặc hình ảnh của bạn để nhanh chóng làm mới hồ sơ
- Bật tính năng Ảnh Thông Minh để đảm bảo bạn luôn luôn dẫn đầu với ảnh được thích nhiều nhất
- Kết nối tài khoản Insta và Spotify với hồ sơ của bạn để các tương hợp tiềm năng nhìn thấy và biết thêm đôi điều về bạn
Tin tốt nè. Việc bạn kết nối với người mới chỉ là vấn đề thời gian.
Thời gian tải tương hợp kéo dài vô hạn
Nếu các tương hợp của bạn không được tải hết, có một số bước để khắc phục sự cố bạn có thể thử:
- Đảm bảo bạn có kết nối internet mạnh — hãy thử chuyển giữa Wi-Fi và dữ liệu di động để xem có phải kết nối có vấn đề.
- Xóa và cài lại ứng dụng. Thao tác này không chỉ giúp bạn có phiên bản mới nhất của Tinder mà còn làm mới trải nghiệm sử dụng ứng dụng của bạn!
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Tinder cho iOS hoặc Android, hãy thử sử dụng Tinder.com.
Không thể tải ảnh của bạn tương hợp
Nếu không tải được ảnh của 1 hoặc nhiều tương hợp, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại.
- Mở Tinder
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Đến mục Cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn Đăng xuất
Những lời khuyên này thường hữu ích, nhưng trong trường hợp ngược lại, có thể chúng tôi đang có vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi trân trọng sự kiên nhẫn của bạn trong lúc chúng tôi xử lý vấn đề.