Dù lý do bạn muốn dừng lại là gì thì sau đây là cách bạn để bạn hủy gói đăng ký và tránh các khoản phí trong tương lai.
Mua trên iOS
Nếu mã giao dịch của bạn bắt đầu với MK, bạn đã thực hiện giao dịch qua ứng dụng Tinder trên iOS và thanh toán cho Apple.
Để hủy trên thiết bị Apple của bạn:
- Mở mục Cài đặt
- Nhấn vào tên của bạn ở phía trên
- Nhấn Đăng ký
- Tìm và chọn gói đăng ký bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói đăng ký
Nếu bạn cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của Apple để biết thêm thông tin.
Vui lòng lưu ý: Apple Pay và các tùy chọn thanh toán qua Web đang được triển khai tại một số thị trường nhất định. Nếu bạn đã đăng ký với 1 trong những phương thức này, vui lòng tham khảo hướng dẫn ở mục mua qua Tinder.com.
Mua trên Android
Nếu mã giao dịch của bạn bắt đầu với GPA, bạn đã thực hiện giao dịch qua ứng dụng Tinder trên Android và thanh toán cho Google Play Store.
Để hủy trên thiết bị Android của bạn:
- Mở ứng dụng Google Play
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải
- Vào mục Thanh toán và gói thuê bao > Gói thuê bao
- Chọn gói đăng ký bạn muốn hủy
- Nhấn Hủy gói thuê bao
Nếu bạn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ của Google Play để được trợ giúp.
Ngoài ra, nếu bạn đã thanh toán trực tiếp bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal thông qua ứng dụng Android:
- Mở ứng dụng Tinder trên thiết bị Android của bạn
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
Chọn Quản lý Tài khoản Thanh toán - Tìm thuê bao bạn muốn hủy bỏ
- Nhấn Hủy gói đăng ký
Bạn cần trợ giúp thêm? Liên hệ với công ty thẻ tín dụng hoặc Đội ngũ Hỗ trợ của PayPal để được hỗ trợ.
Mua qua Tinder.com
Nếu mã giao dịch của bạn bắt đầu với TNDR, bạn đã thực hiện giao dịch qua trang web Tinder.com bằng thẻ tín dụng.
Để hủy:
- Truy cập tinder.com và đăng nhập
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Chọn Quản lý Tài khoản thanh toán
- Tìm thuê bao bạn muốn hủy bỏ
- Nhấn Hủy gói đăng ký
Gặp phải vấn đề về kỹ thuật? Liên hệ với chúng tôi và cung cấp thông tin chi tiết, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Mua hàng của bên thứ ba
Nếu bạn đã thực hiện giao dịch qua bên thứ ba, có khả năng giao dịch đó được thực hiện bên ngoài ứng dụng Tinder hoặc tinder.com.
- Để hủy: Bạn có thể làm theo một trong các quy trình hủy ở trên.
-
Để yêu cầu hoàn tiền: Bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với bên người bán.
Thông tin thêm về việc hủy gói đăng ký
- Việc gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng sẽ không hủy gói đăng ký của bạn.
- Gói đăng ký chỉ có thể được liên kết với 1 tài khoản Tinder tại một thời điểm.
- Nếu bạn đổi thiết bị (như từ iOS sang Android), bạn phải hủy gói đăng ký trên thiết bị cũ không thể chuyển gói đăng ký giữa các nền tảng.
- Gói đăng ký sẽ gia hạn tự động cho đến khi được hủy.