Bất cứ khi nào ứng dụng không nhận ra ngay các giao dịch trong ứng dụng của bạn, bạn có thể khôi phục giao dịch của mình để duy trì quyền sử dụng các gói đăng ký và các tính năng cao cấp khác.
Việc khôi phục một giao dịch mua sẽ không tạo ra giao dịch mới mà sẽ chỉ tái áp dụng các giao dịch đã tồn tại trước đó.
Tôi có thể khôi phục loại mua hàng nào?
Các gói đăng ký và các giao dịch mua vật phẩm không thể tiêu dùng trong ứng dụng có thể được khôi phục vào bất kỳ lúc nào.
Không thể khôi phục các giao dịch mua hàng trong ứng dụng. Vật phẩm có thể dùng là các vật phẩm chỉ có thể được sử dụng một lần, như lượt Siêu Thích và Tăng Tốc.
Làm cách nào để tôi khôi phục mua hàng?
Nếu giao dịch mua của bạn gắn liền với Apple ID hoặc tài khoản Google Play Store:
- Mở Tinder
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Nhấn vào biểu tượng cài đặt
- Cuộn xuống và chọn Khôi phục giao dịch mua hàng
Nếu giao dịch của bạn được thực hiện trên Tinder.com, PayPal hoặc sử dụng tùy chọn thẻ tín dụng trên Android:
- Mở Tinder.com trong trình duyệt
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ
- Cuộn xuống mục Quản lý tài khoản
- Nhập Token khôi phục có trong email xác nhận sau khi mua hàng của bạn (bắt đầu với "RT")