Dữ liệu của Kiểm Tra Ảnh và quyền riêng tư của thông tin

Kiểm Tra Ảnh là gì?

Tính chân thực là yếu tố quan trọng tại Tinder. Khi hệ thống an toàn tự động hoặc người kiểm duyệt của chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, họ có thể yêu cầu hồ sơ đó hoàn thành Kiểm Tra Ảnh với một video selfie để tiếp tục sử dụng ứng dụng bình thường. Khi quay video selfie, cấu trúc khuôn mặt của bạn, dữ liệu có thể được xem là “thông tin sinh trắc học” ở một số nơi sẽ được sử dụng và lưu trữ để kiểm tra ảnh hồ sơ của bạn, giảm hành vi lừa đảo, giúp đảm bảo việc không có hồ sơ nào khác sử dụng hình ảnh của bạn. Sau khi quay xong video selfie và tải lên một bức ảnh chân dung rõ nét trùng khớp với khuôn mặt trong video selfie, bạn sẽ tự động nhận được huy hiệu Đã Xác Minh Ảnh trên hồ sơ của mình.

Kiểm Tra Ảnh hoạt động thế nào?

Hoàn thành Kiểm Tra Ảnh cũng đơn giản như quay video selfie. Chúng tôi sử dụng công nghệ quét khuôn mặt để kiểm tra xem có đúng video quay người thật và không bị chỉnh sửa hay xử lý kỹ thuật số. Công nghệ này cũng phát hiện khuôn mặt của bạn trong video selfie và ảnh hồ sơ, và sử dụng cấu trúc khuôn mặt của bạn (“FaceMap”) để tạo ra một số độc nhất (“FaceVector”). Dữ liệu được tạo và xử lý bởi tính năng này ("Dữ liệu Xác minh") được lưu giữ cho các mục đích được nêu dưới đây tại phần "Dữ liệu Xác minh của tôi được sử dụng thế nào?". Chúng tôi cũng có thể sẽ duyệt thủ công ảnh của bạn. 

Sau khi hoàn thành Kiểm Tra Ảnh, tài khoản của bạn sẽ được mở khóa và bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng như bình thường.

Dữ Liệu Xác Minh của tôi được sử dụng thế nào?

Video selfie của bạn sẽ được đánh giá để đảm bảo bạn là người thật và sau đó được xóa ngay lập tức. FaceMap của bạn được sử dụng để giúp kiểm tra xem người trong video selfie có phải là người trong ảnh hồ sơ của bạn, và FaceVector được so sánh với FaceVector của các tài khoản khác để giúp đảm bảo rằng không có tài khoản nào khác sử dụng hình ảnh của bạn. Lưu ý, người dùng Tinder phải tuân thủ yêu cầu của Tinder chỉ sử dụng một tài khoản tại một thời điểm, như được quy định trong Điều khoản Sử dụng và Quy tắc Cộng đồng của chúng tôi.

Video selfie gốc sẽ không được lưu giữ hoặc thêm vào hồ sơ của bạn. Chúng tôi giữ 2 ảnh trích từ video selfie của bạn nhằm mục đích kiểm tra và quản lý tính năng Xác Minh Ảnh và xác nhận hình ảnh của bạn. 

Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ liệu Xác minh khi cần thiết để khắc phục sự cố và đảm bảo tính năng Kiểm Tra Ảnh hoạt động trơn tru, hoặc khi cần thiết để đảm bảo an toàn và an ninh cho dịch vụ và người dùng của chúng tôi, trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép.

Tinder sẽ giữ lại thông tin gì sau khi Kiểm Tra Ảnh hoàn tất?

Nếu bạn chọn hoàn thành Kiểm Tra Ảnh, Dữ liệu Xác minh của bạn được lưu giữ để chúng tôi có thể tiếp tục cung cấp dịch vụ Xác Minh Ảnh khi bạn thay đổi và cập nhật ảnh hồ sơ theo thời gian, đồng thời giúp phát hiện khi các tài khoản khác sử dụng hình ảnh của bạn. Để thực hiện việc này, dữ liệu FaceMap và FaceVector của bạn được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại, và sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi đóng tài khoản, trừ khi việc tiếp tục lưu giữ là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hiện hành nhằm đảm bảo an toàn và an ninh cho dịch vụ và người dùng của chúng tôi, trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép.

Như đã lưu ý ở trên, video selfie gốc sẽ không được giữ lại hoặc thêm vào hồ sơ của bạn, nhưng chúng tôi sẽ giữ lại 2 ảnh trích từ video selfie của bạn. Chúng tôi cũng sẽ giữ kết quả của quy trình Xác Minh Ảnh (thành công hay không) trong 90 ngày sau khi tài khoản đóng (hoặc 1 năm nếu tài khoản bị cấm). Ảnh cho khâu kiểm tra được giữ trong 90 ngày sau khi tài khoản đóng, hoặc cho đến hết thời hạn cấm tài khoản, nếu có.

Điều gì xảy ra nếu tôi chọn không hoàn thành Kiểm Tra Ảnh?

Nếu bạn chọn không hoàn thành Kiểm Tra Ảnh, tài khoản của bạn sẽ bị đóng sau 2 năm, theo Chính sách Quyền riêng tư của Tinder. 

Bạn vẫn sẽ có thể truy cập thông tin tài khoản của mình bằng công cụ Tải xuống Dữ liệu của tôi của Tinder trong khoảng thời gian 2 năm, sau đó dữ liệu của bạn sẽ bị xóa như được mô tả tại phần “Cách chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn” tại phần Chính sách Quyền riêng tư của Tinder.

Các bên thứ ba có nhận được dữ liệu của tôi không?

Dữ liệu Xác minh chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ của Tinder khi cần thiết để quản lý, giải quyết vấn đề hoặc đảm bảo tính năng Kiểm Tra Ảnh hoạt động trơn tru. Dữ liệu Xác minh được lưu bảo mật trên các máy chủ AWS của Tinder. 

Tinder là một trong các hoạt động kinh doanh của Match Group, và chúng tôi có thể, chỉ trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chia sẻ Dữ liệu Xác minh giữa các Công ty Liên kết của chúng tôi để giúp tất cả các dịch vụ của Match Group an toàn hơn (chẳng hạn như xác định và cấm các tài khoản vi phạm). 

Cư dân Hoa Kỳ: Chúng tôi không "bán" hoặc "chia sẻ" Dữ liệu Xác minh, và các thuật ngữ này có thể được định nghĩa theo luật hiện hành riêng tại tiểu bang của bạn.

Làm thế nào để xóa Dữ Liệu Xác Minh của tôi?

Bạn có thể xóa Dữ liệu Xác minh của mình bằng cách xóa tài khoản Tinder thông qua trang cài đặt của ứng dụng hoặc trang tài khoản. Dữ liệu sau đó sẽ được xóa như mô tả ở trên và theo Chính sách Quyền riêng tư của Tinder. Để tìm hiểu thêm về cách xóa tài khoản, vui lòng truy cập Xóa Tài Khoản Tinder Của Bạn.

Nếu bạn cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Thụy Sĩ, bạn có thể xóa Dữ liệu Xác minh của mình trong phần Cài đặt tài khoản Tinder.

Vì sao tôi cần phải xoá tài khoản của mình để xoá Dữ Liệu Xác Minh của mình?

Huy hiệu Đã Xác Minh Ảnh của Tinder là một cách tuyệt vời để chứng minh cho các tương hợp tiềm năng thấy bạn thực sự giống với ảnh của chính mình. Để đảm bảo người dùng không bị nhầm lẫn hoặc bối rối về việc liệu rằng các tương hợp của họ vẫn trong trạng thái Đã Xác Minh Ảnh, và không thể tạo nhiều tài khoản vi phạm Điều khoản của chúng tôi, chúng tôi không cho phép người dùng xóa Dữ liệu Xác minh (dẫn tới mất trạng thái Xác Minh Ảnh) mà không thực hiện việc hủy bỏ các tương hợp và bắt đầu lại với tài khoản bình thường chưa thực hiện Xác Minh Ảnh. Yêu cầu này nhằm ngăn chặn việc lạm dụng huy hiệu Đã Xác Minh Ảnh, thực thi Điều khoản của chúng tôi, và để đảm bảo rằng những người dùng khác có thể tin tưởng rằng các tương hợp của họ vẫn duy trì các tài khoản có trạng thái Đã Xác Minh Ảnh. 

Nếu bạn cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu và xóa Dữ liệu Xác minh của mình, chúng tôi có thể thông báo cho các tương hợp của bạn rằng bạn không còn trạng thái Đã Xác Minh Ảnh để giảm thiểu sự nhầm lẫn và tăng cường an toàn, như được mô tả ngay ở trên.

Ảnh chụp màn hình video selfie

Bạn có thể yêu cầu xoá hai ảnh chụp màn hình từ video selfie của bạn bằng cách gửi yêu cầu cho đội ngũ Cộng đồng của chúng tôi tại đây. Trong mọi trường hợp, thông tin này sẽ được xoá khi bạn đóng tài khoản, theo như Chính Sách Quyền Riêng Tư.

Tinder xử lý thông tin của tôi theo cơ sở pháp lý nào?

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Xác minh khi có sự chấp thuận của bạn.

Tôi rút lại sự chấp thuận của mình bằng cách nào?

Bạn có thể rút lại sự chấp thuận bằng cách xóa Dữ liệu Xác minh của mình như được mô tả ở trên tại phần "Làm thế nào để xóa Dữ liệu Xác minh của tôi?".

Làm cách nào để tôi tìm thêm thông tin về cách Tinder quản lý và xử lý dữ liệu, bao gồm cả quyền riêng tư của tôi? 

Truy cập Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các biện pháp đảm bảo quyền riêng tư của chúng tôi, bao gồm mục Quyền của bạn.

Có những tính năng xác minh nào khác trên Tinder?

Xác Minh Ảnh chỉ là một tính năng trong bộ công cụ xác minh mà Tinder sử dụng để giúp nâng cao tính an toàn cho dịch vụ của chúng tôi. Các tính năng xác minh khác bao gồm, ví dụ:

• Xác Minh Ảnh là quy trình tùy chọn cho phép bạn chứng minh rằng ít nhất một ảnh trên hồ sơ của bạn giống với bạn ở ngoài đời. Tìm hiểu thêm. 
• Xác Minh Ảnh Và Định Danh là quy trình tùy chọn cho phép bạn chứng minh ảnh trên giấy tờ tùy thân và ít nhất một ảnh trên hồ sơ của bạn giống với bạn ở ngoài đời. Tìm hiểu thêm.
• Kiểm Tra Khuôn Mặt, ở những khu vực yêu cầu, yêu cầu người dùng hoàn thành quét sinh trắc học Kiểm Tra Khuôn Mặt bằng video selfie nhằm giúp Tinder trở nên chân thực hơn. Tìm hiểu thêm.

Gặp vấn đề khi Kiểm Tra Ảnh hoặc Xác Minh Ảnh?

Nếu bạn gặp vấn đề khi quay video selfie, bạn có thể thoát khỏi quy trình Kiểm Tra Ảnh và bắt đầu lại. Xem tại đây để biết thêm các hướng dẫn bổ sung khi sử dụng tính năng này. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào hoặc có phản hồi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Nếu tôi có thêm câu hỏi khác?

Liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào!