نحن نعلم أن تعطل التطبيق يسبب مشكلات كثيرة، لكن لا داعي للقلق! هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القليلة التي يمكنك تجربتها:
- الأشياء الأهم أولاً، تأكد من أن لديك اتصال قوي بالإنترنت؛ وحاول التبديل بين شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة أم لا في الاتصال بالإنترنت.
- قم بحذف التطبيق وإعادة تثبيته. لن يؤدي ذلك فقط إلى الحصول على أحدث إصدارات تطبيق Tinder، ولكنه يؤدي كذلك إلى تحديث تجربتك مع التطبيق، مما يجعل الأمور تسير بشكل سلس مرة أخرى!
- إذا كنت تعاني من مشكلات على تطبيق Tinder لنظام التشغيل iOS أو Android، فحاول استخدام الموقع Tinder.com بدلاً من ذلك.
يجب أن يؤدي أحد هذه الحلول إلى حل المشكلة؛ لكن إذا حدثت الحالة المستبعدة والتي لا يؤدي أي خيار من هذه الخيارات إلى حل المشكلة، فعلى الأرجح نحن نعاني من تدهور في مستوى الخدمة، ونقدر لك سعة صدرك أثناء عملنا على استعادة الأمور إلى نصابها الصحيح مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فإننا نرجو منك إبلاغنا بالأمر! تواصل معنا، وصف لنا المشكلة التي تعاني منها بالتفاصيل قدر الإمكان، حتى يمكننا النظر في الأمر.