لا داعي للقلق — نحن نعلم أن هذه الأمور مثيرة للإحباط، لكن الأعطال المتعلقة بالدردشة لا تدوم مطولاً. إليك بعض الخطوات التي يمكنك القيام بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك:
- أولاً، تأكد من أن لديك اتصالًا قويًا بالإنترنت. حاول أن تناوب استعمال الواي فاي والبيانات المُتنقلة لمعرفة ما إذا كان هناك مشكل في اتصالك.
- احذف التطبيق وأعد تثبيته. لن يُؤدي ذلك فقط إلى الحصول على أحدث إصدارات تطبيق Tinder، ولكنه يؤدي كذلك إلى تحديث تجربتك مع التطبيق، مما يجعل الأمور تسير بشكل سلِس مرة أخرى!
-
بمجرد عودتك إلى التطبيق، حاول إعادة إرسال رسالتك.
- نظام تشغيل iOS: اضغط على علامة التعجّب الحمراء بجانب الرسالة التي لم يتم إرسالها.
- نظام تشغيل Android: انقر على الرسالة نفسها لمحاولة إعادة إرسالها مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فإننا نرجو منك إبلاغنا بالأمر! تواصل معنا وصِف لنا المشكلة التي تعاني منها بالتفاصيل قدر الإمكان، حتى نتمكن من النظر في الأمر.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.