يُعدّ الإبلاغ عن محتوى أو سلوك غير لائق على Tinder أمرًا مهمًا لترسيخ بيئة آمنة ومحترمة لتجربة المواعدة. إن هذا يسمح لِمجتمعنا بالمساعدة في تحديد السلوكات المسيئة ومعالجتها، وذلك من أجل خلق بيئة يُمكن للمستخدمين نسج علاقات إيجابية فيها. ندعوك إلى الإبلاغ عن أي سلوك تعتقد أنه ينتهك شروط الاستخدام أو تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.
الإبلاغ داخل التطبيق أو على موقع Tinder.com
المستخدمون في الاكتشاف:
- افتح الحساب الشخصي للشخص
- انقر على أيقونة النقط الثلاثة في الركن العلوي الأيمن
- اضغط على الإبلاغ
المستخدمون في لائحة الإعجابات الخاصة بك:
- افتح الحساب الشخصي الذي تُريد الإبلاغ عنه
- انقر على أيقونة النقط الثلاثة في الركن العلوي الأيمن للدردشة
- اضغط على الإبلاغ
يُمكنك أيضًا الإبلاغ بسهولة عن أي محتوى في الحساب الشخصي بمجرد النقر على النقاط الثلاث، ثم اختيار إبلاغ. هناك أيضًا زر للإبلاغ في الجزء السفلي من كل حساب شخصي تستعرضه، سواءً في اكتشاف أو في لائحة الإعجابات الخاصة بك.
اِتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديد سبب التبليغ ثم أضف أي تفاصيل يُمكنها توضيح السبب. إن اختيار السبب الأنسب يَضمن وصول تقريرك إلى الفريق المناسب، مما يُساعدنا على فهم الوضع بشكل أفضل والاستجابة بفعالية. كما أن مشاركة التفاصيل الدقيقة والسياق يُمكّننا من معالجة المشكلة بدقة واتخاذ الخطوات اللازمة لحله.
الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني
للإبلاغ عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التواصل هنا وإرفاق المعلومات التالية:
- سبب الإبلاغ
- الاسم بدقة والعمر والسيرة الذاتية والصور التي تظهر في الحساب الشخصي الذي أبلغت عنه (يُفضل تقديم لقطات من الشاشة)
- موقع الشخص أو رقم هاتفه أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به (إذا كانت هذه المعلومات معروفة)
نتفهّم أن الإبلاغ قد يكون صعباً، ونأخذ مخاوفك على محمل الجد. وسواءً قدمت القليل أو الكثير من المعلومات، سَنتعامل معها بعناية وسَنبذل قصارى جهدنا لدعمك.
كتذكير ودي، يُرجى التأكّد من صدق بلاغك. يُمكن أن يُؤدي تقديم تقارير كاذبة أو كيدية إلى إلحاق الضرر بالآخرين وقد يُؤدي إلى الحظر.
يتم التعامل مع الإبلاغات بسرية تامة. قد يتلقى المُستخدمون إشعارًا عامًا بأن إبلاغًا ما أدى إلى مراجعة حسابهم، ولكن لن يتم الكشف عن تفاصيل الشخص الذي أبلغ عنهم أو محتويات التقرير. قد تسري بعض الاستثناءات في حالات نادرة حيث يقتضي القانون ذلك.