عندما لا يتعرف التطبيق على الفور على عمليات الشراء داخل التطبيق، يمكنك استعادة مشترياتك للحفاظ على الوصول إلى الاشتراكات والميزات المميزة الأخرى.
لن يؤدي استرداد مشترياتك إلى بدء معاملة جديدة، ولكنه سيقوم فقط بإعادة تطبيق أي مشتريات موجودة مسبقًا.
ما أنواع المشتريات التي يمكنني استعادتها؟
يمكن استعادة الاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق غير القابلة للاستهلاك في أي وقت.
لا يُمكن استعادة عضوية SELECT وعمليات الشراء القابلة للاستهلاك داخل التطبيق. العناصر القابلة للاستهلاك هي تلك التي من المفترض استخدامها مرة واحدة، مثل Super Likes و Boosts وإيصالات القراءة.
كيف يمكنني استرداد مشترياتي؟
إذا كانت مشترياتك مرتبطة بمعرف Apple أو حساب متجر Google Play:
1 افتح تطبيق Tinder
2. انقر أيقونة الحساب الشخصي
3. انتقل إلى الإعدادات
4. قم بالتمرير للأسفل واختر استرداد المشتريات
إذا تم الشراء على موقع Tinder.com، أو باستخدام خيار PayPal أو بطاقة الائتمان على نظام تشغيل Android:
1. افتح Tinder.com في متصفحك
2. انقر أيقونة الحساب الشخصي
3. قم بالتمرير للأسفل للوصول إلى إدارة الحساب
4. أدخل رمز الاسترداد الخاص بك؛ وهو الرقم المضمن في رسالة البريد الإلكتروني التأكيدية المُرسلة بعد الشراء (والذي يبدأ بالحرفين RT)