عندما لا يتعرف التطبيق على الفور على عمليات الشراء داخل التطبيق، يمكنك استعادة مشترياتك للحفاظ على الوصول إلى الاشتراكات والميزات المميزة الأخرى.
لن يُؤدي استرداد مشترياتك إلى بدء معاملة جديدة، بل سيقوم فقط بإعادة تطبيق أي مشتريات موجودة مسبقًا.
ما أنواع المشتريات التي يمكنني استعادتها؟
يمكن استعادة الاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق غير القابلة للاستهلاك في أي وقت.
لا يمكن استرداد المشتريات داخل التطبيق. الخدمات الاستهلاكية هي عناصر مُصممة للاستخدام الواحد، مثل Super Likes وBoosts.
كيف يمكنني استرداد مشترياتي؟
إذا كانت مشترياتك مرتبطة بمعرف Apple أو حساب متجر Google Play:
- افتح Tinder
- انقر على أيقونة الحساب الشخصي
- انقر على أيقونة الإعدادات
- قم بالتمرير لأسفل لاختيار استعادة المشتريات
إذا تم الشراء على موقع Tinder.com، أو باستخدام خيار PayPal أو بطاقة الائتمان على نظام تشغيل Android:
- افتح Tinder.com على متصفحك
- انقر على أيقونة الحساب الشخصي
- قم بالتمرير لأسفل إلى إدارة الحساب
- أدخل رمز الاستعادة المُضمن في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء (يبدأ بـ "RT")