إذا كان لديك اشتراك في Tinder لا يتعرف عليه التطبيق، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو استعادة عملية الشراء.
يساعدك خيار "استرداد المشتريات" على الوصول إلى الاشتراكات متى قمت بالترقية إلى هاتف جديد، أو حذف وإعادة تثبيت تطبيق Tinder، أو عندما تجد نفسك في موقف آخر لا يتعرف فيه التطبيق بشكل فوري على عمليات الشراء الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لاسترداد عملية الشراء.
هل اشتركت باستخدام معرف Apple أو حساب متجر Google Play Store؟
- افتح Tinder
- انقر على أيقونة الحساب الشخصي
- انتقل إلى الإعدادات
- مرر لأسفل، ثم انقر فوق استعادة المشتريات
هل اشتركت باستخدام خيار بطاقة الائتمان المباشر عبر نظام تشغيل Android أو عبر موقع Tinder.com؟
- انتقل إلى الموقع Tinder.com وقم بتسجيل الدخول
- انقر على أيقونة الحساب الشخصي
- مرر لأسفل إلى إدارة حساب الدفع أو استعادة المشتريات
- أدخل رمز الاسترداد الخاص بك (وهو الرقم الموجود في رسالة تأكيد الشراء الإلكترونية والذي يبدأ بالحرفين "RT")
ملاحظة سريعة: لن يؤدي استرداد عملية الشراء إلى بدء معاملة جديدة؛ بل إنه يقوم ببساطة بالربط بين أي اشتراك حالٍ ونشط وبين التطبيق.
تعاني من مشكلة فيما يتعلق باسترداد المشتريات؟ يرجى الاطلاع على هذه المقالة للحصول على المزيد من المساعدة.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.