بيانات فحص الصور ومعلومات الخصوصية

ما هو فحص الصور؟

أصالة المحتوى أمر في غاية الأهمية لدى Tinder. عندما ترصد أنظمة الأمان الآلية أو مشرفونا البشريون نشاطًا غير معتاد، فقد يطلبون من الحساب الشخصي المعني تنفيذ عملية فحص الصور باستخدام فيديو سيلفي من أجل استئناف الاستخدام العادي للتطبيق. عندما تلتقط فيديو سيلفي، سَيتم استخدام والاحتفاظ بهندسة وجهك، والتي قد تُعتبر "معلومات بيومترية" في بعض الأماكن، للتحقق من صور حسابك الشخصي والحد من الاحتيال ولمساعدتنا على ضمان عدم انتحال أي حساب شخصي آخر لهويتك. بعد إكمال فيديو السيلفي الخاص بك وتحميل صورة واضحة للوجه تُطابق الوجه في فيديو السيلفي، ستحصل تلقائيًا على شارة التحقق من الصورة في حسابك الشخصي.

كيف يعمل فحص الصور؟

فحص الصور عملية سهلة مثل تصوير فيديو سيلفي. نستخدم تقنية مسح الوجه للتأكد من أن الفيديو تم التقاطه بواسطة شخص حقيقي، وأنه لم يتم تغيير الفيديو أو التلاعب به رقميًا. ترصد هذه التقنية وجهك أيضًا في فيديو السيلفي الخاص بك وصور حسابك الشخصي، وتستخدم هندسة الوجه الخاصة بك ("FaceMap") لإنشاء رقم فريد ("FaceVector"). يُحتفظ بالبيانات التي تم إنشاؤها ومعالجتها بواسطة هذه الميزة ("بيانات التحقق") للأسباب المبينة لاحقًا تحت عنوان "كيف تُستخدم بيانات التحقق الخاصة بي؟" قد نجري أيضًا مراجعة يدوية لصورك. 

بمجرد إكمال عملية فحص الصور بنجاح، فسيتم إلغاء قفل حسابك وسيكون بإمكانك متابعة استخدام التطبيق بشكل طبيعي.

كيف تُستخدم بيانات التحقق الخاصة بي؟

يتم تقييم فيديو السيلفي الخاص بك للتأكد من أنك شخص حقيقي، ثم يُحذف فورًا. وتُستخدم FaceMap الخاصة بك للمساعدة في التحقق مما إذا كان الشخص الظاهر في فيديو السيلفي هو نفس الشخص الموجود في صور حسابك الشخصي، كما تتم مقارنة FaceVector الخاصة بك مع FaceVectors الخاصة بحسابات أخرى للمساعدة على التأكد من عدم استخدام أي حسابات شخصية أخرى لملامح وجهك. للتذكير، يتعين على مستخدمي Tinder الالتزام بشرط Tinder الذي يقضي بتشغيل حساب واحد فقط في الوقت ذاته، كما هو موضح في شروط الاستخدام وتعليمات التواصل الاجتماعي.

لا يتم الاحتفاظ بفيديو السيلفي الأصلي الخاص بك أو إضافته إلى حسابك الشخصي. ولكننا نحتفظ بصورتين مأخوذتين من فيديو السيلفي الخاص بك لأغراض التدقيق وإدارة ميزة "التحقق من الصورة" وتأكيد هويتك. 

قد نستخدم أيضًا بيانات التحقق عند الضرورة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وضمان التشغيل السلِس لميزة فحص الصور، أو عند الاقتضاء لضمان أمان وسلامة خدمتنا ومُستخدمينا، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

ما هي المعلومات التي سَتحتفظون بها بعد إتمام فحص الصور؟

إذا اخترت إكمال عملية فحص الصور، فسوف يتم الاحتفاظ ببيانات التحقق الخاصة بك حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم خدمة "التحقق من الصورة" لك عند تغيير صور حسابك الشخصي أو تحديثها بمرور الوقت، وكذلك للمساعدة في التحقق مما إذا كانت هناك حسابات أخرى تستخدم ملامح وجهك. للقيام بذلك، يتم الاحتفاظ بكل من FaceMap وFaceVector الخاصة بك طوال مدة وجود الحساب، ويتم حذفها من أنظمتنا خلال 30 يومًا من إغلاق الحساب، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا تنفيذًا لالتزام قانوني ساري المفعول أو لضمان سلامة وأمن خدمتنا ومستخدمينا، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

كما ذُكر أعلاه، لا يتم الاحتفاظ بفيديو السيلفي الأصلي الخاص بك أو إضافته إلى حسابك الشخصي، ولكننا نحتفظ بصورتين لأغراض التدقيق مأخوذتين من فيديو السيلفي الخاص بك. سنحتفظ أيضًا بنتائج عملية التحقق من الصور (سواء كانت ناجحة أم لا) لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد إغلاق حسابك (أو لمدة عام واحد إذا تم حظر الحساب). كما نحتفظ بصور التدقيق لمدة 90 يومًا بعد إغلاق الحساب، أو حتى انتهاء مدة حظر الحساب، إذا كان ذلك منطبقًا.

ماذا سيحدث إذا اخترتُ عدم إكمال عملية فحص الصور؟

إذا اخترت عدم إكمال عملية فحص الصور، فسيتم إغلاق حسابك بعد مرور عامين، وذلك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق Tinder. 

سيظل بإمكانك الوصول إلى معلومات حسابك باستخدام أداة تنزيل بياناتي في تطبيق Tinder لمدة عامين، وبعد ذلك سيتم حذف بياناتك كما هو موضح في فقرة "مدة الاحتفاظ بمعلوماتك" من سياسة الخصوصية لدى Tinder.

هل سَتحصل جهات خارجية على بياناتي؟

لا تتم مشاركة بيانات التحقق إلا مع مزودي الخدمة لدى Tinder، إذا اقتضت الضرورة، لأغراض إدارة ميزة فحص الصور أو استكشاف أخطائها وإصلاحها أو ضمان التشغيل السلس لها. يتم تخزين بيانات التحقق بشكل آمن في خوادم AWS الخاصة بـ Tinder. 

يُعتبر Tinder جزءًا من مجموعة شركات Match Group، ويحق لنا أن نشارك بيانات التحقق بين الشركات التابعة لنا، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به فقط، لتعزيز أمان خدمات Match Group (مثل التعرّف على الحسابات المخالفة وحظرها). 

للمقيمين في الولايات المتحدة: نحن لا "نبيع" أو "نشارك" بيانات التحقق، وفقًا لتعريف هذه المصطلحات في قانون الخصوصية المعمول به في ولايتك.

كيف يُمكنني حذف بيانات التحقق الخاصة بي؟

يُمكنك حذف بيانات التحقق الخاصة بك عن طريق حذف حسابك على Tinder من خلال صفحة إعدادات التطبيق أو بوابة الحساب. بعد ذلك، يتم حذف البيانات كما هو مُوضح أعلاه ووفقًا لسياسة خصوصية Tinder. للمزيد من المعلومات حول كيفية حذف حسابك، يُرجى زيارة صفحة "حذف حسابك على Tinder".

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في سويسرا، فيمكنك حذف بيانات التحقق الخاصة بك من خلال إعدادات حسابك في تطبيق Tinder.

لماذا أحتاج إلى حذف حسابي لكي أتمكن من حذف بيانات التحقق الخاصة بي؟

شارة التحقّق من الصور على Tinder هي طريقة رائعة لتُبيّن للمعجبين المحتملين أنك حقًا الشخص الموجود في صورك. للمساعدة في ضمان عدم تضليل المستخدمين أو إرباكهم بشأن ما إذا كان معجبوهم لا يزالون يتوفرون على حسابات صورُها مُحقق منها، وأنهم لا يمكنهم إنشاء حسابات متعددة بما يخالف شروطنا، فإننا لا نسمح للمستخدمين بحذف بيانات التحقق الخاصة بهم (وبالتالي تعطيل ميزة التحقق من الصور) دون إعادة تعيين إعجاباتهم والبدء من جديد بحساب عادي لم يتم التحقق من صوره. يَهدف هذا المطلب إلى الحيلولة دون سوء استغلال شارة التحقق من الصور وتنفيذ شروطنا ولضمان تأكد المستخدمين الآخرين من أن مُعجبيهم لا يزالون يتوفرون على حسابات صورُها مُحقق منها. 

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وقمت بحذف بيانات التحقق الخاصة بك، فقد نقوم بإخطار معجبيك بأنك لم تعد تحمل حالة التحقق من الصور، وذلك للحد من الالتباس وتعزيز السلامة، كما هو موضح أعلاه.

لقطات الشاشة المأخوذة من فيديو سيلفي

يمكنك طلب حذف لقطتي الشاشة المأخوذتين من فيديو السيلفي الخاص بك عبر مراسلة فريق التواصل الاجتماعي هنا. وفي كل الأحوال، يتم حذف هذه المعلومات عند إغلاق الحساب، بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تحت أي سلطة قانونية تقومون بمعالجة معلوماتي؟

لا نقوم بمعالجة معلومات التحقّق إلا بعد الحصول على موافقتك.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

يمكنك سحب موافقتك من خلال حذف بيانات التحقق الخاصة بك، كما هو موضح أعلاه في فقرة "كيف يمكنني حذف بيانات التحقق الخاصة بي؟".

كيف يُمكنني العثور على المزيد من المعلومات حول مُمارسات بيانات Tinder، بما في ذلك حقوق الخصوصية الخاصة بي؟ 

يُرجى زيارة سياسة خُصوصيتنا لِمعرفة المزيد عن مُمارسات خصوصيتنا، بما في ذلك قِسم حقوقك.

ما هي ميزات التحقّق الأخرى المتاحة على Tinder؟

"التحقّق من الصورة" ما هي إلا إحدى الميزات ضمن مجموعة متكاملة من أدوات التحقّق التي يستخدمها تطبيق Tinder للمساعدة في تعزيز سلامة خدمتنا. تشمل ميزات التحقّق الأخرى، على سبيل المثال:

• التحقق من الصور هو إجراء اختياري يتيح لك إظهار أن صورة واحدة على الأقل من صور حسابك الشخصي تُشبهك. تعرف على المزيد. 
• التحقّق من الهوية والصور هو إجراء اختياري تسمح لك بأن تُظهر أن الصورة الموجودة في وثيقة هويتك، وعلى الأقل صورة واحدة من صور حسابك الشخصي، تُشبهك. تعرف على المزيد.
• تطلب ميزة التحقّق من الوجه، في المناطق التي تشترط ذلك، من المُستخدمين إكمال تحقق بيومتري للوجه عن طريق المسح بفيديو سيلفي للمساعدة في الحفاظ على المصداقية في Tinder. تعرف على المزيد.

مشكلة في فحص الصور أو التحقق من الصور؟

إذا كنت تواجه مشاكل في التقاط فيديو السيلفي، يُمكنك الخروج من عملية فحص الصور والبدء من جديد. انظر هنا للمزيد من التعليمات الإضافية عن كيفية استخدام هذه الميزة. وإذا واجهت أي مشكلات أو كان لديك أي ملاحظات، فلا تتردد في التواصل معنا.

ماذا لو كان لدي أي أسئلة أخرى؟

اتصل بنا في أي وقت!