Nahlašování nevhodného obsahu nebo chování na Tinderu je důležité k tomu, abychom si uchovali bezpečné prostředí pro seznamování, kde se všichni navzájem respektují. Naší komunitě to pomáhá identifikovat nevhodné činy a řešit je tak, abychom podpořili prostředí, ve kterém uživatelé mohou navazovat pozitivní propojení. Žádáme tě proto o nahlašování jakéhokoli chování, které podle tebe porušuje naše podmínky použití nebo pravidla komunity Tinder.
Nahlašování v aplikaci a na Tinder.com
Uživatelé v Objevech:
- Otevři profil daného člověka
- Klepni na tři tečky v pravém horním rohu
- Vyber Nahlásit
Uživatelé v tvém seznamu propojení:
- Otevři profil, který chceš nahlásit
- Klepni na tři tečky v pravém horním rohu chatu
- Vyber Nahlásit
Také můžeš snadno nahlásit jakýkoli obsah na profilu tím, že klepneš na tři tečky a vybereš Nahlásit. K dispozici máš i tlačítko pro nahlášení ve spodní části každého profilu, který si zobrazíš, a to jak v Objevech, tak i v seznamu propojení.
Postupuj podle pokynů na obrazovce a vyber důvod, proč profil nahlašuješ, a uveď jakékoli podrobnosti, které by nám mohly pomoct. Když důvod uvedeš co nejpřesněji, tvoje nahlášení se dostane ke správnému týmu a nám to pomůže porozumět situaci a efektivně zareagovat. Přesné podrobnosti a kontext nám umožní věc řešit a podniknout kroky nutné k jejímu vyřešení.
Nahlášení e-mailem
Pokud chceš něco nahlásit e-mailem, spoj se s námi tady a uveď následující údaje:
- Důvod takové zprávy
- Přesné jméno, věk, bio a fotky, které jsou na profilu (nejlepší je pořídit screenshoty)
- Polohu toho člověka, telefonní číslo nebo e-mailovou adresu (pokud je znáš)
Chápeme, že nahlásit někoho není jednoduché, a tvoje obavy bereme vždy vážně. Ať už poskytneš jen trochu, nebo hodně informací, podíváme se na to a uděláme vše, abychom tě podpořili.
Jen připomínáme, že nahlášení se musí zakládat na pravdě. Když nám pošleš falešné nebo zavádějící nahlášení, můžeš ostatním ublížit a tvůj profil můžeme zablokovat.
Všechna nahlášení jsou důvěrná. Uživatelé mohou obdržet obecnou notifikaci, že došlo k nahlášení jejich účtu a ten byl podroben kontrole, ale podrobnosti o tom, kdo je nahlásil nebo co bylo obsahem nahlášení, nikdy nesdělujeme. Ve výjimečných případech, kdy je to vyžadováno právními předpisy, může docházet k výjimkám.