Značky skupiny Match Group (včetně Tinderu) podnikly kroky k ukončení svých služeb Bělorusku. Přístup k Tinderu byl v Bělorusku ukončen k 15. únoru 2024.
Co se stalo s mým účtem na Tinderu?
Pokud se nacházíš v Bělorusku, nemůžeš po 15. únoru používat služby Tinderu ani se přihlásit do svého účtu. Jestliže chceš svůj účet smazat, můžeš to udělat pomocí nástroje Spravovat můj účet. V případě jakýchkoli problémů nás jako vždy kontaktuj.
Co se stalo s mými nákupy na Tinderu?
V Bělorusku již uživatelé Tinderu nemohou od 15. února využívat předplatná (např. Tinder Gold) nebo spotřební funkce jako Super lajky či boosty.
Jestliže máš zakoupené půlroční nebo roční předplatné, které trvá i po 15. únoru, automaticky se již dále neobnoví a ty můžeš požádat o vrácení peněz, jak je popsáno v tomto článku.
Pokud máš nevyužité zvláštní funkce, můžeš požádat o vrácení peněz podle pokynů v tomto článku.
Jak si stáhnu svá data?
Po 15. únoru budeš moct požádat o kopii svých údajů pomocí našeho kontaktního formuláře.