Jak můžu kontaktovat pracovníka Tinderu, který má na starosti ochranu údajů?
Co jsou to bezpečnostní filtry zpráv?
Profilace a automatizované rozhodování na Tinderu
Mám další otázku ohledně svých údajů
Jak můžu kontaktovat pracovníka Tinderu, který má na starosti ochranu údajů?
Pokud se jako uživatel Tinderu nacházíš v Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku, Spojeném království nebo Kanadě, můžeš kontaktovat pověřence Tinderu pro ochranu osobních údajů („DPO“) online nebo poštou.
Online
1. Přejdi k našemu formuláři žádosti ohledně ochrany soukromí
2. V části „S čím ti můžeme pomoci?“ klepni na možnost „Mám jiný dotaz ohledně mých údajů“.
3. Do pole „Popis“ uveď, že chceš kontaktovat „pověřence pro ochranu osobních údajů“ neboli „DPO“.
4. Klepni na „Odeslat“
Nezapomeň uvést e-mail, který máš propojený se svým účtem. Můžeš také přidat přílohy, které nám pomohou s vyřízením tvé žádosti.
Poštou
Pověřence Tinderu pro ochranu osobních údajů můžeš kontaktovat také přímo poštou na adresách uvedených v oddíle 12 Zásad ochrany soukromí společnosti Tinder.
Proč Tinder žádá uživatele z Evropského hospodářského prostoru a Spojeného království o souhlas filtrovat z bezpečnostních důvodů zprávy?
Pokud jsi náš uživatel, který se nachází v Evropském hospodářském prostoru a Spojeném království, tohle děláme, abychom dodrželi místní právní předpisy, které se vztahují k fungování našich bezpečnostních funkcí.
V Tinderu nám záleží na bezpečí našich uživatelů a používáme automatické technologie, které filtrují zprávy a videohovory, aby identifikovaly škodlivé nebo nezákonné aktivity, které porušují naše podmínky používání nebo pravidla komunity Tinder. Když je nějaká taková aktivita detekována nebo nám ji někdo na platformě nahlásí, naši zaměstnanci mohou obsah zkontrolovat a v případě potřeby učinit příslušné kroky, aby byla komunita Tinderu v bezpečí.
Co jsou to bezpečnostní filtry zpráv?
Tvoje bezpečí je pro nás priorita. Stojí v jádru všeho, co navrhujeme a vytváříme, i služeb, které ti poskytujeme, včetně funkcí, které ti umožňují na Tinderu interagovat s ostatními, třeba chatu. Abychom ti pomohli zůstat v bezpečí, používáme kombinaci automatických nástrojů a školených zaměstnanců, ke kontrole těchto interakcí a přijímaní kroků vůči těm, kteří se chovají nebezpečně nebo nezákonně. Podívej se níže na popis některých těchto kroků, které nám pomáhají zajistit ti bezpečí:
- Abychom nebezpečné a nezákonné chování odhalili, používáme automatické nástroje, které skenují interakce probíhající na Tinderu, a také tobě i dalším uživatelům umožňujeme nám takové chování nahlásit.
- Jakmile se o problému dozvíme (ať již nám ho nahlásí náš uživatel nebo automatické nástroje), naši školení zaměstnanci mohou interakce mezi uživateli zkontrolovat. Potřebují totiž záležitost prošetřit a rozhodnout, jaká opatření přijmout. Může to být např. odstranění obsahu, zablokování uživatele a/nebo oznámení věci příslušným složkám.
- V rámci naší neustálé snahy o zajišťování bezpečí pro naše uživatele používáme interakce mezi uživateli k vyhodnocování, učení a vylepšování našich automatických nástrojů.
Profilace a automatizované rozhodování na Tinderu
Na Tinderu je tvé soukromí naší nejvyšší prioritou. Je středem našeho zájmu a zohledňujeme jej ve všech fázích designu a vývoje produktů, které máš tolik rád/a. Chceme, abys jim mohl/a maximálně věřit a soustředit se na získávání nových smysluplných propojení.
Zavázali jsme se k tomu, že budeme maximálně transparentní v tom, jak nakládáme s tvými informacemi. Proto zde chceme vysvětlit, co je profilace a automatizované rozhodování, proč jsou tyto prvky středobodem našich služeb. (Ostatně – právě ony jsou zřejmě důvodem, proč máš náš produkt tolik v oblibě!) a jak z toho můžeš těžit.
Co je profilace a automatizované rozhodování?
Na automatizované rozhodování a profilování se vztahují různé zákony o ochraně soukromí v USA a po celém světě. Například evropský rámec ochrany osobních údajů, obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“), obsahuje tyto definice:
- Automatizované individuální rozhodování: rozhodování o jedinci výhradně automatizovanými prostředky (tj. pouze pomocí počítačů a algoritmů, bez zapojení lidí do rozhodovacího procesu);
- Profilace: vyhodnocování konkrétních věcí týkajících se jednotlivce, a to včetně zájmů, preferencí nebo chování, prostřednictvím automatizovaného zpracování osobních údajů (např. pomocí počítačů a algoritmů pro určení zájmů dotyčného na základě jeho online chování).
Spoléhá se Tinder na automatické rozhodování nebo na profilaci?
Automatizované rozhodování a profilace jsou neviditelné funkce, které jsou jádrem služeb, co znáš a máš v oblibě. Tyto funkce neustále zlepšujeme, protože bez nich bychom ti nemohli být nápomocni při budování smysluplných spojení.Tyto funkce používáme z následujících důvodů:
Abychom ti pomohli propojit se s ostatními uživateli
Informace, které nám poskytneš ty a ostatní členové komunity Tinder, ať už přímo, nebo prostřednictvím používání služby (včetně mimo jiné věku, pohlaví, lokality, zájmů a svých lajků a odmítnutí „nemám zájem“), používáme k tomu, abychom mohli vylepšovat náš vlastní algoritmus pro párování a doporučovat ti vhodné protějšky. Stejný proces používáme k tomu, abychom tvůj profil nabídli ostatním uživatelům. Sociální faktory, jako je rasa, etnická příslušnost, příjmy a náboženské vyznání, nehrají v našem algoritmu žádnou roli.
Nastavení týkající se možnosti svého objevení můžeš samozřejmě kdykoliv změnit. Můžeš tak filtrovat profily, které se ti na Tinderu ukazují.
Pročti si naše blogové příspěvky Powering Tinder®. Najdeš v nich více informací o tom, jak funguje náš systém propojování uživatelů.
Abychom ti zobrazovali reklamy a nabídky, které pro tebe mohou být zajímavé
Informace týkající se tvé osoby používáme k tomu, abychom ti zobrazovali relevantní reklamy a mohli měřit účinnost těchto reklam. Také je používáme k tomu, abychom ti dali nabídky a slevy šité přímo na míru.
Abychom podporovali bezpečnost a zabezpečení
Automatické rozhodování a profilaci využíváme v rámci své snahy moderovat obsahu na Tinderu (například v podobě odstraňování robotů). Také podporujeme zabezpečení a ochranu svých uživatelů. Nyní je tak snazší zabránit nepovolaným a neoprávněným aktivitám efektivněji a rychleji a proti těmto činnostem zakročit, než k nim vůbec dojde.
Toto zpracování může vést k pozastavení nebo zrušení účtu uživatelů, kteří jsou nahlášeni nebo u nichž bylo zjištěno, že se dopouštějí nezákonných nebo neoprávněných činností, a to jak v našich službách, tak mimo ně. Tímto nejsou dotčeny jiné právní kroky, které bychom mohli podniknout.
Mám další otázku ohledně svých údajů
Naše Zásady ochrany soukromí a tyto často kladené otázky ti snad nějaké dotazy zodpoví. To jsou dva nejlepší zdroje pro cokoli, co se týká osobních údajů, ale pokud zde odpovědi na své otázky nenajdeš, klidně nás kontaktuj.
Další informace
Více informací o tom, jak zpracováváme osobní údaje (oddíl 4 – „Jak údaje používáme“), a o svých právech (oddíl 8 – „Tvá práva“), najdeš v našich Zásadách ochrany soukromí. Pokud svůj účet zrušíš, budou tvé údaje uchovávány pouze k omezeným účelům a poté budou vymazány, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany soukromí (oddíl 9 – „Jak dlouho si ponecháváme tvoje údaje“).