Powering Tinder® — Systém propojování uživatelů

Často se nás ptáte na algoritmus Tinderu. Jak se řadí doporučené profily a proč? Dá se systém nějak obejít, aby členové získali více propojení? Rádi se podělíme o více informací o tom, jak algoritmus Tinderu funguje:

Získávání propojení

Nejdůležitějším faktorem, který pomáhá našim uživatelům zlepšit jejich potenciál na propojení na Tinderu, je... používání apky.

Upřednostňujeme potenciální propojení, která jsou aktivní ve stejnou dobu. Nechceme, aby lidé ztráceli čas prohlížením profilů neaktivních členů. Chceme, aby se naši uživatelé smyslupně propojovali, konverzovali spolu a nakonec se setkali v reálu – a není nic lepšího než se propojit a hned si začít psát. Uživatelé, kteří apku používají pravidelně, jsou více na očích, zobrazuje se jim více profilů a mají více propojení. Tohle je nejdůležitější část našeho algoritmu — a je plně v rukou našich uživatelů.

Když uživatelé používají aplikaci Tinder, i nám to pomáhá vybírat lepší potenciální propojení. Je to algoritmus 101.

Co zohledňujeme při propojování

Aplikace Tinder toho po svých uživatelích nežádá tolik. Kromě aktuální lokace a genderu je to pro začátek jenom věk, vzdálenost a genderová preference. Klíčovým faktorem je blízkost – vždycky je zábava sejít se ve stejné čtvrti, a proto bereme v úvahu vzdálenost potenciálního propojení od místa, kde se daný uživatel právě nachází. 

Nicméně si chceme být jisti, že se uživatelům zobrazí profily lidí na stejné vlně, takže bereme v potaz ještě následující:

• Věci, které nám uživatelé říkají – Tinder je a vždy byl dobrodružstvím s otevřeným koncem. Pro ty, kteří toho chtějí sdílet víc, Tinder zohledňuje zájmy a popis životního stylu, které uživatelé uvádí ve svém profilu. Jezdíte rádi na čundr? Dáváte přednost lidem, kteří milují psy? Uživatelé se mohou zaměřit na lidi se stejnými zájmy.
• Podobné fotky – Kromě věcí, které nám uživatelé říkají, používáme anonymizované údaje z fotek, které nám pomáhají upravit naše doporučení na míru. Navrhneme profily s fotkami podobnými těm, které členové již dříve lajkovali, a zobrazíme jejich profily více lidem, kteří lajkovali uživatele s fotkami podobnými těm jejich. Pokud uživatelé například dávali lajk lidem, kteří si užívají v přírodě, na festivalech nebo na pláži, bereme to jako indicii. 
• Lajky a Nemám zájemJestli uživatelé někomu dají nebo nedají lajk, je samozřejmě hlavním ukazatelem toho, co se jim líbí. Neustále zdokonalujeme, která potenciální propojení se uživatelům zobrazují, na základě toho, jak často jejich profil – a všechny profily v jejich blízkosti – získává lajk nebo odmítnutí. 

Ale je toho hodně, co nezohledňujeme...

Nás algoritmus nesleduje sociální status, náboženství ani etnický původ. Nevěříme totiž na stereotypy. Ať už naši uživatelé slaví Díválí, karneval, Íd al-Fitr nebo Pride, myslíme si, že party je lepší, když se sejdou skvělí lidé všech možných backgroundů. Náš algoritmus je navržený tak, aby byl otevřený, a výsledky nám dělají radost.

Tinder nabízí příležitost seznámit se s lidmi mimo běžný okruh přátel nebo rodinné prostředí. Existuje důvod, proč od spuštění Tinderu vzrostl počet smíšených manželství. Dokonce máme emotikony, abychom to oslavili.

Skóre Elo

Před několika lety bylo „Elo skóre" horkým tématem mezi uživateli i médii. A někdy pořád ještě je. Tady jsou novinky: Elo už není aktuální. Je to zastaralé měřítko a naše nejmodernější technologie se na něj už nespoléhá.

Dnes už na Elo nespoléháme — máme dynamický systém, který průběžně zohledňuje, jak interaguješ s ostatními na Tinderu prostřednictvím hodnocení, a co je na profilech uživatelů.