FAQ zur Sicherheit

 

Einen Fehler oder ein Sicherheitsrisiko melden

Um ein Sicherheitsrisiko zu melden oder mehr über unsere Sicherheitspraktiken zu erfahren, besuche bitte unsere Sicherheits-Website. 
 
Wenn sich deine Sicherheitsbedenken auf dein eigenes Tinder-Konto beziehen (und du z.B. denkst, dass dein Konto kompromittiert wurde), wende dich bitte nicht an unser Sicherheitteam. Für solche Anliegen ist unser Kundensupport die richtige Anlaufstelle. Du kannst das Team hier jederzeit erreichen. 
 

Ich glaube, mein Konto wurde gehackt

Wenn du auf deinem Konto verdächtige Aktivitäten bemerkst, z.B. Nachrichten, die du nicht verschickt hast, oder Fotos, die du nicht hochgeladen hast, gibt es ein paar Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um dein Konto sicher zu machen. 

Login mit Telefonnummer 

Damit dein Konto geschützt bleibt, ist bei jedem Login mit Telefonnummer die Eingabe einer Bestätigungs-SMS erforderlich. Für den Fall, dass jemand versucht, sich mit deiner Telefonnummer in dein Konto einzuloggen, wird es ohne diesen Bestätigungscode per SMS nicht funktionieren, die an deine Nummer gesendet wird. Wir empfehlen dringend, diese Codes nicht an andere weiterzugeben. 

Benötigst du weitere Hilfe?  

Melde dich bei uns und beschreibe deine Situation so detailliert wie möglich, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können.