Warum wurde meine Anfrage zur Altersverifizierung abgelehnt?

Es gibt nur wenige Gründe, warum deine Anfrage zur Altersverifizierung abgelehnt worden sein kann: 

• Ungültiger Ausweis: Stelle sicher, dass du einen von unserem Verifizierungssystem unterstützten Ausweis eingereicht hast. Zu den akzeptierten Ausweisdokumenten gehören Führerschein und Reisepass. Nicht akzeptierte Ausweisdokumente umfassen Rentenausweise, Aufenthaltskarten, temporäre Führerscheine und Studentenausweise.
• Du bist unter 18 Jahre alt: Das Mindestalter für Tinder beträgt 18 Jahre. Wenn wir festgestellt haben, dass du diese Anforderung nicht erfüllst, wirst du beim Einloggen benachrichtigt und bleibst für die auf dem Anmeldebildschirm angegebene Zeit von Tinder ausgeschlossen.
• Entspricht nicht den Anforderungen: Wenn der eingereichte Ausweis beschädigt, verdeckt oder undeutlich ist und die Informationen nicht gelesen werden können, wird der Ausweis nicht berücksichtigt.  

Wenn du meinst, dass dein Ausweis den Anforderungen entspricht und zulässig ist und deine Anfrage irrtümlich abgelehnt wurde, kontaktiere bitte unser Team hier. 

Hinweis für Member im Vereinigten Königreich: Weitere Informationen zur Altersprüfung in deiner Region findest du in diesem Artikel.