Συχνές ερωτήσεις για την ασφάλεια

 

Αναφορά σφάλματος ή ευπάθειας ασφαλείας

Για να αναφέρεις μία ευπάθεια ασφαλείας ή να μάθεις περισσότερα για τις πρακτικές ασφαλείας μας, παρακαλούμε να επισκεφτείς τη σελίδα ασφαλείας εδώ. 
 
Εάν η ανησυχία σου για την ασφάλεια αφορά συγκεκριμένα τον δικό σου λογαριασμό Tinder (π.χ. αν πιστεύεις ότι έχει παραβιαστεί ο λογαριασμός σου), σε παρακαλούμε να μην επικοινωνήσεις με την ομάδα ασφαλείας του Tinder. Η καλύτερη βοήθεια σε αυτές τις περιπτώσεις είναι η ομάδα μας υποστήριξης πελατών — μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί τους εδώ οποιαδήποτε στιγμή. 
 

Νομίζω ότι ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί

Αν παρατηρήσεις ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σου, όπως μηνύματα που δεν έστειλες εσύ ή φωτογραφίες που δεν έχεις ανεβάσει ο ίδιος, υπάρχουν κάποια πράγματα που μπορείς να κάνεις για να διασφαλίσεις ότι ο λογαριασμός σου είναι ασφαλής. 

Σύνδεση μέσω τηλεφωνικού αριθμού 

Για να διατηρήσεις ασφαλή τον λογαριασμό σου, απαιτείται επαλήθευση μέσω μηνύματος SMS κάθε φορά που συνδέεσαι στο Tinder χρησιμοποιώντας τον αριθμό του τηλεφώνου σου. Σε περίπτωση που κάποιος προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σου χρησιμοποιώντας τον αριθμό του τηλεφώνου σου, δεν θα μπορέσει να συνδεθεί με επιτυχία χωρίς τον κωδικό επαλήθευσης ο οποίος περιέχεται στο SMS που στέλνεται στο τηλέφωνό σου. Συνιστούμε να μην κοινοποιείς αυτούς τους κωδικούς ποτέ και σε κανέναν. 

Χρειάζεσαι περισσότερη βοήθεια;  

Επικοινώνησε μαζί μας και δώσε μας μια όσο γίνεται πιο λεπτομερή περιγραφή της κατάστασής σου, για να μπορέσουμε να σου παράσχουμε αμέσως τη βοήθεια που χρειάζεσαι.