Εάν παραβιάσετε τους Όρους χρήσης ή τις Οδηγίες κοινότητας, μπορεί να υπάρχουν συνέπειες για τον λογαριασμό σας στο Tinder. Ανάλογα με την παραβίαση, μπορούμε να καταργήσουμε το προφίλ σας στο Tinder, να σας στείλουμε προειδοποίηση ή/και να αφαιρέσουμε περιεχόμενο από το προφίλ σας. Εάν πιστεύετε ότι η ενέργειά μας ήταν εσφαλμένη, έχετε την ευκαιρία να υποβάλετε ένσταση στο Κέντρο ενστάσεων. 

Παραβιάσεις που υπόκεινται σε ένσταση

Μπορείτε να συνδεθείτε στο Κέντρο ενστάσεων χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό σας στο Tinder. Στο Κέντρο ενστάσεων, μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση όλων των ενεργειών κατά των οποίων μπορείτε να ασκήσετε ένσταση. Μπορείτε να πατήσετε Προβολή λεπτομερειών για να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια συγκεκριμένη παραβίαση. 

Εάν δεν βλέπετε μια συγκεκριμένη παραβίαση για την οποία θέλετε να υποβάλετε ένσταση ή δεν βλέπετε την επιλογή υποβολής ένστασης για μια παραβίαση, σημαίνει ότι δεν μπορεί να υποβληθεί ένσταση μέσω του Κέντρου ενστάσεων. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο ότι η παραβίαση έγινε πριν από περισσότερους από 6 μήνες ή στο ότι έχετε ήδη υποβάλει ένσταση για αυτήν την ενέργεια. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στο Κέντρο ενστάσεων .

Πώς να υποβάλεις ένσταση

Για να υποβάλεις ένσταση, ακολούθησε τα εξής βήματα:

1. Στο Κέντρο ενστάσεων, βρείτε την παραβίαση για την οποία θέλετε να υποβάλετε ένσταση και επιλέξτε την. 
2. Πάτα Έναρξη ένστασης. 
3. Πάτα Υποβολή ένστασης. 

Εάν υπάρχουν πολλές παραβιάσεις για τις οποίες θέλετε να υποβάλετε ένσταση, βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί όλες όταν υποβάλετε την ένσταση. 

Μετά την υποβολή της ένστασης

Μόλις υποβάλεις ένσταση για την παραβίασή σου, η παραβίαση μεταφέρεται στην καρτέλα Υποβλήθηκε ένσταση και δίπλα στην παραβίαση θα δεις μια ετικέτα Υπό έλεγχο. Όταν εξετάσουμε την ένστασή σου, αυτή η ετικέτα θα ενημερωθεί σε Εγκρίθηκε ή Απορρίφθηκε, ανάλογα με το αποτέλεσμα της ένστασης.

• Εάν η ετικέτα δείχνει ότι η ένστασή σου έχει εγκριθεί, σημαίνει ότι η παραβίαση για την οποία υπέβαλες ένσταση αντιστράφηκε. Ανάλογα με την παραβίαση για την οποία υπέβαλες ένσταση, είτε επαναφέραμε τον λογαριασμό σου, αντιστρέψαμε την προειδοποίηση ή/και επαναφέραμε το περιεχόμενό σου.
• Εάν η ετικέτα δείχνει ότι η ένστασή σου έχει απορριφθεί, σημαίνει ότι η παραβίαση για την οποία υπέβαλες ένσταση ενισχύθηκε. Ανάλογα με την παράβαση για την οποία υπέβαλες ένσταση, δεν θα επαναφέρουμε τον λογαριασμό σου, δεν θα αντιστρέψουμε την προειδοποίηση ή/και δεν θα επαναφέρουμε το περιεχόμενό σου.

Εάν δεις μια νέα παράβαση στο Κέντρο ενστάσεων, αυτό σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια του ελέγχου ανακαλύψαμε μια πρόσθετη παραβίαση των Όρων χρήσης ή των Οδηγιών κοινότητας. Μπορείς να υποβάλεις ένσταση για νέες παραβάσεις μέσω του Κέντρου ενστάσεων.

Εάν αναζητάτε διευκρινίσεις σχετικά με οποιονδήποτε από τους όρους που χρησιμοποιούνται στο Κέντρο ενστάσεων, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας.