Verificación con foto + identificación

Cómo funciona la Verificación con foto + identificación

Documentos de identidad aceptados para la Verificación de identificación

Cómo se utiliza mi información de la Verificación con foto + identificación

Qué información se conserva después de completar la Verificación con foto + identificación

Cómo elimino mi información de la Verificación con foto + identificación

Controles de RSO para residentes en EE.UU 

Obtener más información sobre las prácticas de datos de Tinder, incluyendo mis derechos de privacidad 

Todavía tengo preguntas

La Verificación con foto + identificación es un proceso opcional que te permite mostrar que la foto de tu identificación y de tu perfil se parecen a ti. Una vez que hayas terminado, obtendrás un distintivo en tu perfil para mostrarles a otras personas que completaste el proceso de Verificación con foto + identificación.

Además, podrás ver si otros perfiles de Tinder han completado este proceso opcional. De esa manera, podrás tomar decisiones más informadas sobre con quién interactúas en Tinder. Es importante tener en cuenta que esta función no garantiza la validez de la identificación ni la seguridad de un usuario en particular. Siempre usa tu sentido común y revisa nuestros Consejos de seguridad antes de verte en persona o compartir datos personales con un posible match.   

Nota: La Verificación con foto + identificación solo está disponible para algunas personas en determinados mercados de prueba, en iOS, Android y en tinder.com. 

Cómo funciona la Verificación con foto + identificación 

La Verificación con foto + identificación consta de dos pasos: (1) Verificación con foto y (2) Verificación de identificación. Si completaste la Verificación con foto por separado, no necesitarás volver a pasar por este primer paso. Una vez que ambos pasos se hayan completado con éxito, recibirás una marca de verificación azul en tu perfil. 

1. El proceso de Verificación con foto comienza con el escaneo facial de tu video selfie. Esto nos ayuda a determinar si una persona real grabó el video y que este no fue alterado ni manipulado digitalmente. Cuando grabas un video selfie, tu geometría facial, que se puede considerar "información biométrica" en algunos lugares (aquí lo llamamos "Datos de verificación"), se empleará y almacenará para verificar tus fotos de perfil, reducir actos de fraude y ayudar a garantizar que ningún otro perfil use tu imagen. Estos datos también se utilizan para comprobar si la persona que aparece en tu video selfie parece ser la misma que en tu foto de identificación y en tus fotos de perfil. Los datos de tu geometría facial se conservan durante la vigencia de tu cuenta para mantener tu distintivo de identificación + foto. Esto te permite actualizar y cambiar tus fotos de perfil sin perder tu insignia. Tu video selfie se elimina y no se agrega a tu perfil, pero guardamos dos capturas de pantalla para auditar y administrar esta función.
2. El proceso de Verificación de identificación implica subir un documento de identificación emitido por el gobierno para que sea revisado por Tinder. La herramienta comprueba si la foto del documento de identificación coincide con la cara del video selfie del paso de Verificación con foto y con tus fotos de perfil. Si ya has completado la Verificación con foto, la foto del documento de identidad se compara con la información de reconocimiento facial almacenada y no se te pedirá que hagas otro video selfie. Tinder también verifica si la fecha de nacimiento en la identificación confirma la mayoría de edad y coincide con la información de tu perfil. Si la información no coincide, la fecha de tu perfil se actualiza utilizando la información del documento de identidad enviado. Para auditar esta función, se conserva una foto censurada de tu documento de identidad durante toda la vida de tu cuenta. También conservamos el nombre en el documento de identidad durante la vigencia de la cuenta con el fin de auditar y validar la verificación.

Para obtener más detalles sobre cómo se utiliza, almacena y elimina la información anterior, consulta las secciones siguientes.

Documentos de identidad aceptados para la Verificación de identificación 

Para el paso de verificación con identificación en nuestro proceso de verificación de identificación + foto, aceptamos una variedad de documentos de identificación con foto (ID) emitidos por el gobierno. Las identificaciones con foto admitidas incluyen la mayoría de las licencias de conducir, pasaportes y tarjetas de identificación nacionales. 

Al enviar tu identificación, asegúrate de proporcionar una vista completa que muestre claramente tu foto, nombre y fecha de nacimiento. 

Cómo se utiliza mi información de la Verificación con foto + identificación 

Utilizamos los datos recopilados con el fin de procesar tu solicitud de Verificación con foto + identificación. Para realizar el proceso de Verificación con foto, utilizamos la información de la geometría facial de tu video selfie y tus fotos de perfil. Para realizar el proceso de Verificación de identificación, utilizamos la foto, el nombre y la fecha de nacimiento que aparecen en tu identificación y una captura de pantalla censurada del anverso de tu documento de identificación. Consulta la sección "Cómo funciona la Verificación con foto + identificación" más arriba para obtener detalles sobre cómo se usa esta información en esta función. Si te encuentras en los Estados Unidos y participas en nuestro proceso de Verificación de identificación, tu información también se empleará para realizar una verificación del registro de agresores sexuales (RSO) (consulta la sección de Verificación de antecedentes obligatorios para residentes de Estados Unidos).

Qué información se conserva después de completar la Verificación con foto + identificación

Para el proceso de Verificación con foto, conservaremos dos capturas de pantalla de tu video selfie durante la vigencia de tu cuenta para auditar y administrar la parte de Verificación con foto de esta función. También almacenamos la información de la geometría facial de tu video selfie durante la vida útil de tu cuenta para permitirte mantener tu insignia de Verificación con foto + identificación a medida que actualizas y cambias tus fotos de perfil. 

Para el paso de Verificación con identificación, guardamos una copia de tu foto en tu identificación, el nombre en tu identificación y una foto censurada del lado frontal de tu identificación, durante la vigencia de tu cuenta para auditar esta función. La foto censurada de tu identificación solo muestra la información descrita anteriormente en "Cómo se utiliza mi información de la Verificación con foto + identificación" y oculta cualquier otra información como tu dirección, características físicas y número de identificación o código de barras. 

También conservaremos los resultados del proceso general (es decir, sean exitosos o no).

Almacenamos la información anterior en nuestros servidores de Amazon Web Service (AWS). Si quieres obtener más información, consulta las prácticas de privacidad de AWS. No compartimos la información de la geometría facial ni las capturas de pantalla con terceros.

Una vez que se cierra tu cuenta, la información anterior se elimina de acuerdo con nuestra Política de privacidad. 

Cómo elimino mi información de la Verificación con foto + identificación

La información de la Verificación con foto + identificación incluye (1) tus datos de geometría facial (que es la "plantilla" facial utilizada para completar la Verificación con foto), (2) la información extraída de tu identificación como se estableció anteriormente, (3) una copia censurada del frente de tu identificación y (4) las capturas de pantalla de tu video selfie. Abajo puedes consultar más información sobre cómo eliminar estos tres tipos de datos.

Datos de geometría facial

Puedes eliminar tus datos de geometría facial eliminando tu cuenta de Tinder a través de la página de Ajustes de la app. 

¿Por qué tengo que eliminar mi cuenta para eliminar estos datos?

La insignia de verificación de identificación + foto de Tinder es una excelente manera de ayudar a mostrar a tus posibles matches que realmente te ves como la persona de tus fotos de perfil y de la foto de tu documento de identificación. Para ayudar a garantizar que los usuarios no sean engañados o confundidos acerca de si sus matches siguen teniendo verificación de identificación + foto, no permitimos que los usuarios eliminen sus datos de geometría facial (con lo que se deshabilitan la Verificación de identificación + foto) sin restablecer también sus matches y comenzar de nuevo con una cuenta regular y no verificada. Este requisito tiene como objetivo evitar el abuso de la insignia de verificación de identificación + foto y garantizar que otros usuarios puedan estar seguros de si sus matches continúan manteniendo sus cuentas con verificación de identificación + foto. 

Cuando cierras tu cuenta, la información anterior se elimina de acuerdo con nuestra Política de privacidad. 

Los datos extraídos del documento de identificación y la copia censurada de la identificación 

Conservamos la información extraída de tu documento de identidad (que se detalla anteriormente en "Qué información se conserva después de completar la Verificación con foto + identificación") para mantener la Verificación de identificación.

También guardamos una copia censurada de tu documento de identidad durante la vigencia de tu cuenta para auditar esta función. La foto censurada de tu identificación solo muestra la información descrita anteriormente en "Cómo se utiliza la información de mi Verificación con foto + identificación" y censura de manera irreversible cualquier otra información como tu dirección, características físicas y número de identificación o código de barras. 

Si quieres eliminar la información extraída de tu documento de identificación o la identificación censurada, puedes eliminar tu cuenta como se indica inmediatamente arriba. Requerimos que los usuarios eliminen sus cuentas y comiencen de nuevo con una cuenta no verificada, por las mismas razones indicadas anteriormente.

Capturas de pantalla de selfie en video

Puedes solicitar la eliminación de las dos capturas de pantalla de tu selfie en video escribiendo a nuestro Equipo de soporte. En cualquier caso, esta información se elimina tras el cierre de la cuenta, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Controles de RSO para residentes en EE.UU 

Si te encuentras en los Estados Unidos y participas en nuestro proceso de Verificación de identificación, tu información también se empleará para realizar una verificación de delincuentes sexuales registrados (RSO). Cuando presentes tu identificación de los Estados Unidos, Tinder realizará una verificación de RSO empleando un proveedor de servicios externo. La siguiente información se comparte con este sitio para ejecutar la verificación:

• Nombre, apellido y segundo apellido
• Fecha de nacimiento

Si se encuentra información a través de esta verificación, tu cuenta pasará por una revisión manual y nuestro equipo tomará las medidas correspondientes. Para obtener más información, consulta nuestros Términos de servicio. 

Este proceso nos ayuda a mantener un entorno más seguro en Tinder.

Aviso: actualmente, las verificaciones de RSO no se realizan en Maine debido a restricciones legales.

Obtener más información sobre las prácticas de datos de Tinder, incluyendo mis derechos de privacidad 

Visita nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la sección Tus derechos.

Todavía tengo preguntas

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