Los perfiles se ocultan cuando no detectamos o no podemos detectar una foto de cara válida en tu perfil. Estar oculto significa que tu perfil no será visto por otras personas en Tinder y no podrás usar ciertas funciones, como Likes, Super Likes, Boost o Super Boost. Aún puedes acceder a tus Ajustes y chatear con tus actuales matches.
¿Por qué necesito una foto de mi cara?
Para mejorar tu experiencia en general y mejorar la calidad de los perfiles que ves en Tinder, cada perfil debe tener al menos 1 foto de cara (requisito en muchas regiones del mundo). Esta condición se está implementando actualmente en más países y, aunque se trata de un requisito de perfil, se aplicarán algunas excepciones.
¿Cómo agrego una foto de mi cara?
Para evitar interrumpir tu experiencia, debes agregar una foto de tu cara a tu perfil. Una foto del rostro aceptable debe:
- Mostrar una visión clara de tu cara completa: Lo mejor es que la foto esté bien iluminada y en primeros planos. Evita cualquier cosa que cubra u oscurezca tu rostro, como una máscara, tu mano o tu teléfono.
- Seguir nuestras reglas: Asegúrate de que tu foto siga nuestras Reglas de la comunidad.
¿Cómo Tinder puede saber si tengo una foto de mi cara?
Empleamos tecnología para mejorar la privacidad y detectar la presencia de un rostro en una foto, sin recopilar ningún detalle específico sobre el rostro en sí. En otras palabras, no empleamos datos de reconocimiento facial ("datos biométricos" en algunas jurisdicciones) para mapear tu rostro de manera única o identificarlo de manera única. Nuestra herramienta solo detecta aproximadamente la presencia de una cara.
Tengo una foto de cara, ¿por qué mi perfil está oculto?
Los perfiles se ocultan cuando nuestro sistema no puede detectar claramente una foto de cara. Comprueba que tu cara está bien iluminada y claramente visible. Si la foto de tu rostro cumple con nuestros requisitos, pero tu perfil sigue oculto, ponte en contacto con nosotros.
¿Este requisito se aplica cuando estoy viajando?
Este requisito se está implementando actualmente en regiones seleccionadas y se ampliará a más áreas en el futuro. Así es como puede afectarte:
- Viajar desde un país con el requisito de foto de cara a uno sin éste: Tu perfil no requerirá una foto de cara si viajas y no pasará nada si ya tienes una.
- Viajar desde un país sin el requisito de foto de cara a uno con él: Tendrás que agregar una foto de cara para seguir usando tu perfil si viajas a un país en el que el requisito está activo.
Tu perfil puede cambiar temporalmente en función de los requisitos del país que estés visitando y, cuando regreses a casa, se revertirá automáticamente.
No quiero subir una foto de mi cara. ¿Cuáles son mis opciones?
Entendemos si no quieres subir una foto de tu cara. Tu perfil se ocultará al resto y no podrás usar ciertas funciones como Likes, Super Likes, Boost o Super Boost. Recuerda que tener una foto clara de ti aumenta tus posibilidades de conectar con otras personas. ¿Quieres controlar quién te ve? Edita tus Ajustes para bloquear a cualquier persona o usar Incógnito.
Si cambias de opinión, puedes cargar fácilmente una foto de cara en cualquier momento.
Además, entendemos y respetamos que puedas tener inquietudes con respecto a este requisito. Si quieres obtener más ayuda y compartir cómo te afecta este requisito, ponte en contacto con nosotros. Estamos dispuestos a considerar excepciones por razones religiosas y de seguridad legítimas.