Sabemos que esto de que la app se bloquee es una agonía, ¡pero que no cunda el pánico! Hay varias cosas que puedes probar para resolver el problema:
- En primer lugar, asegúrate de que tienes una buena conexión a Internet, o cambia de Wi-Fi a datos móviles o viceversa para determinar si el problema está relacionado con tu conexión.
- Elimina y reinstala la aplicación. Esto no solo te actualizará a la última versión de Tinder, sino que también actualizará tu experiencia en la aplicación, lo que debería hacer que las cosas vuelvan a funcionar como deben.
- Si tienes problemas con la app de Tinder para iOS o Android, intenta acceder a través de Tinder.com en su lugar.
Una de estas acciones debería resolverlo. En caso de que no sea así, lo más probable es que estemos sufriendo un periodo de caída del servicio; agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para lograr que las cosas vuelvan a funcionar adecuadamente.
Si el problema persiste, queremos saberlo.Ponte en contacto con nosotros y descríbenos tu problema con el mayor detalle posible, para que podamos analizarlo y resolverlo.