Cuando la app no reconozca inmediatamente tus compras dentro de la misma, puedes restaurar tu compra para mantener el acceso a las suscripciones y otras funciones premium.
Al restaurar tu compra, no iniciarás una nueva transacción o suscripción; simplemente aplicarás cualquier suscripción existente que la app no esté reconociendo.
¿Qué tipo de compras puedo restaurar?
Las suscripciones y las compras no consumibles dentro de la app pueden ser restauradas en cualquier momento.
La membresía SELECT y las compras consumibles dentro de la app no pueden ser restauradas. Los consumibles son artículos que se usan una vez, como los Super Likes, los Boosts y las Confirmaciones de lectura.
¿Cómo restauro mi compra?
Si tu compra está asociada a tu Apple ID (iOS) o tu cuenta de Google Play Store:
1. Abre Tinder
2. Pulsa en el icono de perfil
3. Selecciona Ajustes
4. Desplázate hacia abajo y selecciona Restaurar compras
Si tu compra se hizo a través de Tinder.com, Paypal o usando la opción de pago con tarjeta de crédito de Android:
1. Abre Tinder.com en tu navegador
2. Pulsa en el icono de perfil
3. Desplázate hacia abajo hasta Gestionar cuenta
4. Introduce tu código de restauración incluido en el correo de confirmación que te mandamos tras tu compra (empieza por "RT")