Si quieres obtener más información sobre cualquiera de los términos utilizados en el Centro de apelaciones, a continuación puedes encontrar una descripción general de todos los términos por orden alfabético.
Estado de la cuenta: el estado actual de la cuenta, ya sea activa (puede usarse sin restricciones) o inactiva (debido a que fue bloqueada, suspendida o eliminada).
Acción tomada: una descripción del tipo de acción tomada contra una cuenta después de que se haya detectado una infracción.
Activa (infracción): una infracción que se ha aplicado a la cuenta y que puede ser apelada.
Apelación: proceso mediante el cual un usuario solicita que se revise la confirmación de una infracción que ha afectado su cuenta.
Apelada (infracción): una infracción que ya ha sido apelada. Esto incluye aquellas que están siendo revisadas activamente o aquellas que se están procesando en su totalidad.
Bloqueo: acción tomada en una cuenta después de confirmar una infracción, que implica que al usuario se le prohíba acceder a su cuenta o crear otras nuevas. El perfil es eliminado de la plataforma.
Eliminación de contenido: acción tomada para eliminar contenido generado por el usuario en su perfil que infringe las Reglas de la comunidad o los Términos de uso de Tinder. Atención: La eliminación de contenido siempre irá acompañada de una Advertencia.
Descripción: más detalles sobre el suceso que provocó que se tomaran medidas por una infracción.
Caducada (infracción): una infracción que ya fue aplicada a una cuenta y que ya no puede ser apelada porque la consiguiente medida se tomó hace más de 6 meses.
Denunciado por: Sistemas automatizados: antes de que se tomaran medidas, el caso se descubrió utilizando herramientas automatizadas.
Denunciado por: Denuncia(s) : antes de que se tomaran medidas, el caso se descubrió a través de denuncias enviadas por otrxs usuarixs o personas externas.
Denunciado por: Revisión iniciada por Tinder: el caso se descubrió durante las operaciones comerciales habituales y se revisó antes de tomar medidas.
Última actualización: la fecha del último cambio de una infracción. Si la infracción se ha apelado pero aún no ha sido procesada, la fecha indicada será aquella en que se presentó la apelación. Una vez procesada, la fecha indicada será aquella en que se completó la revisión de la apelación.
Resultado: el resultado después de que se haya procesado una apelación.
Revisado por: Sistema automatizado: la infracción fue determinada por herramientas automatizadas y no involucró a un moderador humano.
Suspensión: acción tomada en una cuenta tras confirmar una infracción que restringe temporalmente al usuario el acceso a su cuenta. Durante este periodo, no se puede acceder a la cuenta desde la plataforma. Una vez finalizado el periodo de suspensión, la cuenta se restablece automáticamente salvo que se produzcan infracciones adicionales.
Infracciones: contenido o comportamiento que no cumple con las Reglas de la comunidad o los Términos de uso de Tinder.
Tipo de infracción: el nombre de la norma que se infringió.
Advertencia: acción tomada después de confirmar una infracción que da como resultado que se notifique al usuario sobre el comportamiento. Ten en cuenta que recibir varias advertencias para el mismo tipo de infracción puede provocar que una cuenta sea suspendida o bloqueada. Las advertencias también acompañarán a la eliminación de contenido. Las advertencias también acompañarán a la eliminación de contenido.