Hindi ma-verify ang aking email o numero ng telepono

Isa-isa lang maaaring ma-verify sa Tinder account ang email address at/o numero ng telepono. Ang impormasyong ito ay kinukuha sa sandaling mag-sign up sa account, pero parati mong maidadagdag at maaaring i-verify ang bagong numero ng telepono o email address nang direkta sa mga setting ng iyong account sa Tinder. 

Problema sa pag-verify ng email 

Kung nakakaranas ka ng problema sa pag-verify ng email, subukan na gamitin ang mga hakbang na ito sa troubleshooting:

• Tiyakin para makita na tama ang pagkalalagay mo ng iyong email address, at ingat lang dahil ang field na ito ay case sensitive! 
• Kung hindi mo makita ang verification email sa iyong inbox, tingnan sa iyong spam o promotion na mga folder. 
• Marami ka bang mga email address? Tiyakin na inilalagay mo ang email address na may kaugnayan sa iyong Tinder account. 

Nagkakaproblema sa iyong SMS verification 

Kung makaranas ka ng problema sa SMS verification, subukan ang mga hakbang sa troubleshooting na ito:

• Hindi makita ang verification text? Minsan ay medyo nahuhuli ang pagde-deliver, kaya't ang pinakamabuting gawin ay maghintay ng ilang oras bago subukan muli. 
• Tiyakin na pinapagana mo ang cellular data at may malakas na koneksyon sa network. 
• Makipag-ugnayan sa iyong mobile service provider para makita kung may anumang mga dahilan kung bakit ang mga mensahe sa iyong numero ay maaaring na-block. 

Kailangan ng karagdagang tulong?  

I-ulat ang anumang patuloy na nagaganap na mga isyu sa pamamagitan ng gpakikipag-ugnayan sa amin! Ilarawan ang problema nang detalyado hangga't maaari, para maayos kaagad ito ng aming team.