Qu'est-ce que la Vérification de profil?
Comment puis-je faire vérifier mon profil?
Pourquoi ma demande de Vérification de profil a-t-elle été rejetée?
Est-ce que j'aurais à passer par la Vérification de profil plus d'une fois?
Qu'est-ce que la Vérification de profil?
La Vérification de profil te permet d'aider à prouver à tes matchs potentiels que tu es bien la personne sur tes photos. Pour obtenir ton badge de profil vérifié, tu dois soumettre un court selfie vidéo que nous comparerons à tes photos de profil à l'aide d'une technologie de reconnaissance faciale.
Les fonctionnalités comme la Vérification de profil favorisent la prise de décisions plus éclairées sur Tinder, et nous te sommes très reconnaissants d'aider à faire de Tinder un endroit plus sûr ou faire des rencontres! Par contre, quoique la coche bleue puisse indiquer qu'une personne est bien qui elle prétend être en fonction des photos fournies par Tinder, cela ne garantit en rien la véracité des informations qu'elle te fournit. Utilise toujours ton jugement (nous te suggérons également de te reporter à nos Conseils pour des rencontres sécuritaires, qui t'invitent entre autres à faire tes propres recherches sur un match potentiel pour confirmer son identité).
Comment puis-je faire vérifier mon profil?
Pour faire vérifier ton profil, tu dois prendre les mesures suivantes et nous fournir un court selfie vidéo :
- Ouvre Tinder et appuie sur l'icône de profil
- Appuie sur la coche grise à côté de ton nom
- Quand l'écran « Fais vérifier ta photo » s'affiche, sélectionne Continuer
- Si ce n'est pas encore fait, autorise Tinder à accéder à ton appareil photo
- Cadre ton visage dans l'ovale, puis appuie sur « Allons-y »
- Suis les consignes à l'écran pour soumettre un court selfie vidéo
Le traitement de ta demande de Vérification de profil ne devrait prendre que quelques minutes. Nous t'indiquerons quand ce sera fait et nous ajouterons la coche « Profil vérifié » à ton profil.
Pourquoi ma demande de Vérification de profil a-t-elle été rejetée?
Si c'est le cas, c'est souvent pour une des raisons suivantes :
- Ton visage n'est pas bien cadré dans l'ovale.
- Ton visage est bloqué ou obscurci.
- Tu n'as pas gardé une expression faciale neutre.
- La vidéo n'était pas assez claire ou lumineuse.
- La personne dans la vidéo ne correspond pas à la personne sur la ou les photos du profil Tinder.
Est-ce que j'aurais à passer par la Vérification de profil plus d'une fois?
Tu pourrais devoir recommencer le processus si tu supprimes une ou plusieurs photos de ton profil. Plus tu as de photos vérifiées, moins tu as de risques de perdre ton statut de profil vérifié. Toute nouvelle photo que tu ajoutes à ton profil une fois qu'il est vérifié devra repasser le processus de Vérification de profil et pourrait te faire perdre ta coche bleue.
Besoin d'aide?
Si tu as besoin d'aide avec la Vérification de profil, communique avec nous.