La vérification photo, ça sert à quoi ?
Comment faire vérifier mon profil ?
La vérification photo a été rejetée ?
Une fois mon profil certifié, est-ce que je dois repasser la vérification ?
La vérification photo, ça sert à quoi ?
La vérification photo permet d’indiquer aux membres que tu ressembles bien à tes photos. Pour que ton profil soit certifié, tu dois nous fournir un selfie vidéo qu’on comparera à tes photos à l’aide de la reconnaissance faciale.
Les fonctionnalités comme la vérification photo favorisent une prise de décisions éclairée sur l’app. Grâce à ton aide, Tinder peut rester un lieu de rencontres sûr. Cependant, n’oublie pas que la coche bleue indique que la personne est bien celle qu’elle prétend être d’après les photos envoyées à Tinder. Elle ne garantit nullement que les informations fournies par un membre Tinder sont exactes. Elle ne doit pas non plus remplacer ton discernement (ni, plus important encore, le respect de nos Conseils de sécurité en matière de rencontres, comme faire des recherches sur un membre afin de vérifier son identité).
Comment faire vérifier mon profil ?
Pour faire vérifier ton profil et obtenir la Certif Tinder, tu dois réaliser les étapes suivantes et nous fournir le selfie vidéo demandé :
- Ouvre Tinder et appuie sur l’icône de profil.
- Appuie sur la coche grise près de ton nom.
- Si tu vois « Obtenir la Certif Tinder », sélectionne C’est parti.
- Autorise Tinder à accéder à ton appareil photo si tu ne l’as pas encore fait.
- Place ton visage dans l’ovale et appuie sur Je suis prêt•e.
- Suis les indications à l’écran pour envoyer ton selfie vidéo.
La validation de la vérification photo ne devrait prendre que quelques minutes. Une fois qu’elle est approuvée, on te prévient et une icône représentant la Certif Tinder apparaîtra sur ton profil.
La vérification photo a été rejetée ?
Il existe plusieurs raisons à ce problème :
- Ton visage n’est pas bien placé.
- Ton visage est masqué ou dissimulé.
- Ton expression faciale n’est pas neutre.
- La vidéo était sombre et/ou floue.
- La personne de la vidéo ne correspond pas aux photos sur le profil Tinder.
Une fois mon profil certifié, est-ce que je dois repasser la vérification ?
Il se peut que tu doives recommencer le processus, si tu supprimes une ou plusieurs photos de ton profil. Plus ton nombre de photos vérifiées est important, moins tu as de chance de perdre la Certif Tinder. Toute nouvelle photo que tu ajoutes à ton profil, alors que tu as déjà été certifié•e, devra repasser le processus de vérification et peut impacter ta Certif Tinder.
Besoin d’aide ?
Si tu as encore besoin d’aide avec la vérification photo, contacte-nous.