La Certif Tinder, c’est quoi ?
Comment fonctionne la Certif Tinder ?
Comment les informations de la Certif Tinder sont-elles utilisées ?
Quelles informations sont conservées une fois la certification terminée ?
Comment supprimer les données de la vérification photo ?
Sous quelle autorité juridique les informations de la Certif Tinder sont-elles traitées ?
Quels sont les autres outils de vérification disponibles sur Tinder ?
Des problèmes avec la Certif Tinder ?
Que faire si j’ai d’autres questions ?
La Certif Tinder, c’est quoi ?
La vérification de profil est une fonctionnalité facultative qui nous permet de confirmer que les photos sur ton profil sont bien les tiennes. Comment ? Avec un selfie vidéo. Les données de géométrie faciale associées à ce selfie vidéo (considérées comme des « données biométriques » dans certaines régions) sont stockées et utilisées pour analyser tes photos, prévenir les fraudes et, ainsi, garantir qu’aucun autre membre n’utilise ton identité. Une fois que tu as enregistré ton selfie vidéo, importé une photo nette de toi seul•e et si les visages figurant dans ces deux fichiers multimédias correspondent, tu recevras un badge, que l’on appelle « la Certif Tinder ».
Grâce à la vérification photo, tu peux voir si d’autres membres ont également validé le processus de vérification. Tu peux alors prendre des décisions plus éclairées concernant les personnes avec qui tu interagis sur Tinder.
Il est important de noter que cette fonctionnalité ne garantit pas l’identité d’une personne ni la sécurité. Reste toujours sur tes gardes et consulte nos Conseils de sécurité avant de rencontrer quelqu’un ou de partager des informations personnelles.
Comment fonctionne la Certif Tinder ?
Pour effectuer la vérification photo, rien de plus simple : il suffit de prendre un selfie vidéo. Si tu as ajouté des photos sur lesquelles on voit clairement ton visage et si ce sont bien les tiennes, c’est validé ! Tu reçois alors un badge « Photos vérifiées ».
On utilise la reconnaissance faciale pour confirmer que tu es bien une personne en chair et en os, et que la vidéo n’a pas fait l’objet de modifications ou de manipulations numériques. Cette technologie détecte également ton visage dans le selfie vidéo et tes photos de profil, puis utilise tes données de géométrie faciale (ou « Modèle de visage ») pour générer un numéro unique (ou « Vecteur de visage »).
Les données générées et traitées par cette fonctionnalité (« Données de vérification ») sont conservées aux fins définies ci-dessous dans la section « Comment sont utilisées mes données de vérification ? ».
Comment les informations de la Certif Tinder sont-elles utilisées ?
Ton selfie vidéo est analysé pour vérifier que tu es bien une personne réelle, puis supprimé immédiatement après. Ton modèle de visage sert à vérifier que la personne sur ton selfie vidéo est bien la même que celle sur tes photos de profil. Ton vecteur de visage, quant à lui, est comparé à celui d’autres membres pour détecter si des profils utilisent ton identité. Pour rappel, les Conditions et les Règles de la communauté de Tinder indiquent qu’une même personne ne peut avoir plusieurs comptes à la fois.
Tu peux également choisir d’utiliser tes données de vérification pour profiter d’autres fonctionnalités qui utilisent les mêmes informations.
La vidéo d’origine n’est pas conservée ni ajoutée à ton profil. Cependant, on garde deux images de ton selfie vidéo aux fins d’audit et de gestion de la fonctionnalité, et pour continuer à vérifier tes photos. Les images d’audit peuvent également être utilisées dans certaines régions pour estimer ton âge (voir l’article Vérifications de l’âge sur Tinder).
On peut également avoir à utiliser tes données de vérification à des fins de dépannage ou pour garantir le bon fonctionnement du processus, mais aussi pour assurer la sécurité de notre service et de nos membres, dans la mesure où le droit applicable le permet.
Quelles informations sont conservées une fois la certification terminée ?
Tes données de vérification sont conservées pour pouvoir continuer à offrir ce service lorsque tu mets à jour tes photos, mais aussi garantir qu’aucun autre compte n’utilise ton identité. C’est pour cette raison que les modèles et vecteurs de visage sont conservés pendant toute la durée de vie de ton compte et supprimés de nos systèmes dans les 30 jours suivant sa fermeture, sauf si leur conservation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale applicable ou pour assurer la sécurité de notre service et de nos membres, dans la mesure où le droit applicable le permet.
Comme indiqué plus haut, ton selfie vidéo n’est pas stocké ni ajouté à ton profil. Seules deux images d’audit provenant du selfie vidéo sont conservées. Les résultats de la vérification de profil (validée ou rejetée) sont également conservés durant 90 jours après la fermeture de ton compte (ou pendant 1 an après ton bannissement). Les images d’audit, quant à elles, sont conservées pendant 90 jours après la fermeture de ton compte ou pendant toute la durée du bannissement, le cas échéant.
Des tiers peuvent-ils recevoir mes données ?
Les données de vérification sont partagées uniquement avec les prestataires de services de Tinder, lorsque cela est nécessaire pour gérer la fonctionnalité de vérification photo, résoudre les problèmes ou assurer son bon fonctionnement. Elles sont stockées en toute sécurité sur les serveurs AWS de Tinder.
Tinder fait partie de Match Group, et se réserve le droit, uniquement dans la mesure où le droit applicable le permet, partager les données de vérification entre nos filiales pour renforcer la sécurité de tous les services Match Group (p. ex., pour identifier et bannir les comptes en infraction).
Pour les résident•es américain•es : les données de vérification ne sont ni « vendues » ni « partagées », d’après les définitions prévues par la loi relative à la protection de la vie privée, applicable dans ton État.
Comment supprimer les données de la vérification photo ?
Tu peux effacer tes données de vérification en supprimant ton compte Tinder. Pour ça, rends-toi dans les réglages de l’app ou dans le portail du compte. Les données sont effacées, comme indiqué ci-dessus et conformément à la Politique de confidentialité de Tinder. Pour en savoir plus, consulte l’article Supprimer mon compte Tinder.
Si tu résides dans l’EEE ou en Suisse, tu peux supprimer tes données de vérification dans les paramètres de ton compte Tinder.
Pourquoi faut-il supprimer son compte pour effacer ses données de vérification ?
Le badge « Photos vérifiées » permet d’indiquer aux membres que tu ressembles bien à tes photos. Afin de ne pas les induire en erreur ou de ne pas les faire douter sur la validation du processus de vérification, on n’autorise pas la suppression des données géométriques du visage (annulant ainsi la vérification photo) sans réinitialiser les Matchs et recommencer avec un compte standard, non vérifié. Cette exigence a pour but d’empêcher une utilisation abusive des badges de vérification et de permettre aux membres de savoir avec certitude si leurs Matchs ont toujours un compte certifié ou non.
Si tu résides dans l’EEE et que tu supprimes tes données de vérification, on peut informer tes Matchs que tu n’as plus la Certif Tinder afin d’éviter toute confusion et de renforcer la sécurité, comme décrit juste au-dessus.
Les captures d’écran du selfie vidéo
Tu peux demander la suppression des deux captures d’écran du selfie vidéo en écrivant à notre équipe chargée de la communauté ici. Dans tous les cas, ces informations sont supprimées lors de la fermeture de ton compte, conformément à notre Politique de confidentialité.
Sous quelle autorité juridique les informations de la Certif Tinder sont-elles traitées ?
Les données liées à ta vérification photo sont traitées avec ton consentement.
Comment retirer mon consentement ?
Tu peux retirer ton consentement en supprimant tes données de vérification, comme décrit à la section « Comment supprimer mes données de vérification ? » ci-dessus.
Comment trouver d’autres informations sur les pratiques liées aux données de Tinder, y compris mes droits en matière de confidentialité ?
Consulte notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur nos pratiques en la matière, notamment à la section Mes droits.
Les personnes qui résident en Californie peuvent aussi consulter la Déclaration sur la protection de la vie privée en Californie de Tinder.
Quels sont les autres outils de vérification disponibles sur Tinder ?
La vérification photo fait partie d’un ensemble d’outils de vérification que Tinder utilise pour améliorer la sécurité de son service. Ces fonctionnalités sont, entre autres :
- Vérification de l’identité + vérification de profil : processus facultatif qui te permet de prouver que la photo de ton profil et celle de ta pièce d’identité correspondent. En savoir plus.
- Vérification photo (ou Face Check™) : processus de vérification biométrique utilisé dans certaines régions, impliquant un selfie vidéo, pour que Tinder reste un espace authentique. En savoir plus.
- Vérification photo : processus de vérification qui se déclenche lorsqu’une inactivité inhabituelle est détectée. Le membre doit alors réaliser la vérification photo pour pouvoir à nouveau utiliser Tinder. En savoir plus.
Des problèmes avec la Certif Tinder ?
Si tu rencontres des difficultés lors de l’enregistrement du selfie vidéo, tu peux quitter l’écran de certification et recommencer. Pour obtenir des instructions supplémentaires sur l’utilisation de cette fonctionnalité, c’est ici que ça se passe. Si tu rencontres des problèmes ou si tu as des commentaires à propos de la vérification photo, n’hésite pas à nous contacter !
Que faire si j’ai d’autres questions ?
Tu peux nous contacter à tout moment !