ההודעות שלי לא נשלחות.

לא להיכנס לפאניקה — אנחנו יודעים שבעיות בצ'אט יכולות לעצבן, אבל הן אף פעם לא נמשכות יותר מדי זמן. בינתיים, יש כמה אפשרויות לפתרון הבעיה שאפשר לנסות לבד: 

• קודם כל, צריך לוודא שיש לך חיבור חזק לאינטרנט. אפשר לנסות להחליף בין ה–WiFi לנתונים הניידים כדי לוודא שאין בעיה בחיבור שלך.
• אפשר לנסות להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. כך אפשר כמובן ליהנות מהגרסה החדשה ביותר של טינדר, אך גם לרענן את חוויית השימוש באפליקציה כדי שהדברים יחזרו לעבוד באופן חלק!
• ברגע שחוזרים לאפליקציה, צריך לנסות לשלוח שוב את ההודעה.
  • iOS: עליך להקיש על סימן הקריאה לצד ההודעה שלא נשלחה. 
  • Android: עליך להקיש על ההודעה עצמה כדי לנסות לשלוח אותה שוב. 

אם הבעיה ממשיכה, אנחנו רוצים לשמוע על כך!עליך ליצור איתנו קשר ולתאר את הבעיה באופן כמה שיותר מפורט, כדי שנוכל לבדוק זאת לעומק.