ההודעות שלי לא נשלחות

לא להיכנס לפאניקה — אנחנו יודעים שבעיות בצ'אט יכולות להיות מתסכלות, אבל הן אף פעם לא נמשכות יותר מדי זמן. בינתיים, יש כמה אפשרויות לפתרון הבעיה שאפשר לנסות לבד: 

• קודם כל, צריך לוודא שיש לך חיבור חזק לאינטרנט. אפשר לנסות להחליף בין –Wi–Fi לנתונים ניידים כדי לוודא שאין בעיה בחיבור שלך.
• אפשר לנסות להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. לא רק שזה יתקין על המכשיר שלך את הגרסה העדכנית ביותר של טינדר, זה גם ירענן את החוויה שלך באפליקציה, מה שאמור לגרום להכל לרוץ חלק שוב!
• ברגע שחזרת לאפליקציה, צריך לנסות לשלוח שוב את ההודעה.
  • iOS: יש ללחוץ על סימן הקריאה לצד ההודעה שלא נשלחה. 
  • Android: יש ללחוץ על ההודעה עצמה כדי לנסות לשלוח אותה שוב. 

אם הבעיה נמשכת, אנחנו רוצים לדעת! כדאי ליצור איתנו קשר ולתאר את הבעיה בפירוט המרבי, כדי שנוכל לבדוק את העניין לעומק.