דיווח על באגים או על פגיעות אבטחה
כדי לדווח על פגיעות אבטחה או כדי ללמוד עוד על נוהלי האבטחה שלנו, ניתן לבקר בדף האבטחה שלנו.
אם בעיית האבטחה שלך היא ספציפית לחשבון טינדר שלך (למשל, לדעתך החשבון שלך נפרץ), אנא אל תפנה/י לצוות האבטחה שלנו. המקום הטוב ביותר לפתור בעיות כאלו הוא צוות התמיכה בלקוחות שלנו – ניתן ליצור איתם קשר כאן בכל זמן שהוא.
נראה לי שהחשבון שלי נפרץ.
אם הבחנת בפעילות חשודה בחשבון שלך, כמו הודעות שלא את/ה שלחת או תמונות שלא העלית בעצמך, יש כמה דברים שניתן לעשות כדי לוודא שהחשבון שלך מאובטח היטב.
כניסה בעזרת מספר טלפון
כדי להמשיך ולשמור על אבטחת החשבון, אנחנו דורשים אימות באמצעות SMS כשנכנסים לטינדר באמצעות מספר הטלפון. אם מישהו ינסה להיכנס לחשבון שלך באמצעות מספר הטלפון שלך, הוא לא יוכל להיכנס ללא קוד האימות שנשלח לטלפון שלך ב–SMS. אנחנו ממליצים מאוד לא לשתף את הקודים האלה עם אף אחד.
רוצה עזרה נוספת?
צרו איתנו קשר ותארו את המצב בצורה מפורטת ככל הניתן, כדי שנוכל לסייע כמה שיותר מהר.
הערות
0 הערות
המאמר סגור להערות.