अभी परेशान न हों — हम जानते हैं कि ऐसा होने से परेशानी होती है, लेकिन चैट से जुड़ी समस्याएँ लंबे समय तक नहीं रहती हैं। इस बीच, समस्या सुलझाने के लिए यहाँ कुछ ऐसे स्टेप्स दिए गए हैं जिन्हें आप खुद आज़मा सकते हैं:
- पहले, यह पक्का कर लें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक ढंग से काम कर रहा है। कहीं समस्या आपके कनेक्शन में तो नहीं हैं, यह जानने के लिए वाई-फ़ाई और मोबाइल डेटा, दोनों का एक-एक करके इस्तेमाल करें।
- ऐप को डिलीट करें और दोबारा इंस्टॉल करें। इससे न सिर्फ़ आपको Tinder का सबसे नया वर्ज़न मिलेगा, बल्कि आपका ऐप अनुभव में भी नयापन आएगा, जिससे चीज़ें फिर से बिना किसी दिक्कत के चलने लगेंगी!
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ऐप में वापस आने पर मैसेज को फिर से भेजने की कोशिश करें।
- iOS: भेजे न जा सके मैसेज के बगल में लाल एक्सक्लेमेशन मार्क पर टैप करें।
- Android: मैसेज को फिर से भेजने की कोशिश करने के लिए मैसेज पर ही टैप करें।
अगर समस्या अब भी बनी रहती है, तो हम जानना चाहेंगे! हमसे संपर्क करें और अपनी समस्या के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा बताएँ, ताकि हम उसकी जाँच कर सकें।