भुगतान विधि संबंधी समस्या
यदि आपको अपनी भुगतान विधि के साथ समस्या हो रही है तो कृपया अधिक जानकारी के लिए हमारे इस लेख को देखें।
“खरीदारी विफल हुई” त्रुटि संदेश (iOS)
यदि आपको कोई त्रुटि संदेश दिखे जो कहता हो कि “खरीदारी विफल हुई,” तो इसका अर्थ है कि आपकी Apple ID पहले से किसी भिन्न Tinder अकाउंट पर किसी सक्रिय सब्सक्रिप्शन से पहले से जुड़ी हुई है। प्रत्येक Apple ID, एक बार में केवल एक Tinder अकाउंट और एक सब्सक्रिप्शन से ही जुड़ सकती है।
इससे पहले कि आप अपने नए अकाउंट पर Tinder Plus या Gold को सब्सक्राइब करें, आपको पहले अपने पुराने अकाउंट को हटाना होगा। अपने अकाउंट को स्थायी रूप से हटाने से आपके मैच, संदेश व इससे संबंधित अन्य जानकारी हट जाएगी।
- जिस Tinder अकाउंट को आप हटाना चाहते हैं उसमें साइन-इन करें
- प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें
- सेटिंग में जाएँ
- नीचे स्क्रोल करें और अकाउंट हटाएं चुनें
अभी भी समस्या है?
आपको इस ऐप में या खरीदारी के साथ या Tinder.com पर समस्या हो रही हो, हम उसके बारे में जानना चाहेेंगे। कृपया उस समस्या के बारे में स्क्रीनशॉट या विवरण के साथ हमें लिखें जिससे कि हमारी टीम इसे सुलझा सके।