मेरा अकाउंट उम्र की वजह से प्रतिबंधित कर दिया गया था

Tinder इस्तेमाल करने की न्यूनतम उम्र 18 साल है। अगर आपको उम्र पूरी न होने की वजह से Tinder से रोका गया है, तो आप 18 साल के होने तक नया अकाउंट नहीं बना सकते। 

कोई गलती कर दी है? 

अगर आपने गलती से गलत जन्म की तारीख डाल दी है और आपकी उम्र 18 साल से ज़्यादा है, तो आप अपनी उम्र की पुष्टि करके इस प्रतिबंध के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं। 

शुरू करने के लिए, Tinder खोलें और अपनी उम्र को सत्यापित करने का विकल्प चुनें। हम आपसे तृतीय पक्ष की उस वेबसाइट पर अपना ID सबमिट करने के लिए कहेंगे जिसे हम उम्र सत्यापित करने के लिए इस्तेमाल करते हैं। जब आपकी ID की समीक्षा हो जाएगी और हम पुष्टि कर देंगे कि आप 18 साल से ज़्यादा उम्र के हैं, तब हम आपकी जन्म की तारीख अपडेट कर देंगे और पाबंदी हटा देंगे, ताकि आप अकाउंट बना सकें। 
 

अमेरिका के टेक्सस के यूज़र्स

Tinder केवल 18+ वयस्कों के लिए है। टेक्सस के कानून का पालन करने के लिए, हम Apple App Store या Google Play Store की दी गई उम्र की जानकारी का इस्तेमाल करते हैं, ताकि 18 साल से कम उम्र का कोई भी व्यक्ति हमारी सेवा का इस्तेमाल न कर सके।

अगर आपकी उम्र 18 साल से ज़्यादा है, लेकिन आप अकाउंट नहीं बना पा रहे हैं, तो यह पक्का करने के लिए अपनी App Store सेटिंग देखें:

• आपकी जन्म तारीख सही है।
• आपका अकाउंट माता-पिता की देखरेख में नहीं है।
• उम्र की जानकारी शेयर करना चालू है।

आपकी सेटिंग अपडेट होने पर, Tinder पर वापस जाएँ और फिर से कोशिश करें।