Sudah hapus akun, tapi mau kembali ke Tinder? Ini cara mendapatkan kembali profil lama kamu.
Memulihkan profil dalam waktu 90 hari setelah dihapus
Kalau profil kamu baru dihapus dalam 90 hari terakhir, kamu masih bisa aktifkan lagi profil itu dan pulihkan beberapa informasi profil, seperti nama, usia, gender, dengan membuat akun Tinder pakai info masuk sebelumnya.
Memulihkan profil lewat 90 hari setelah dihapus
Kalau profil dihapus lebih dari 90 hari yang lalu, kamu harus buat akun baru.
Informasi yang tidak bisa dipulihkan
Setelah kamu menghapus akunmu, semua pesan, jodoh, foto, dan lencana Verifikasi (jika ada) tidak dapat dipulihkan, meskipun kamu masuk lagi dalam waktu 90 hari.
Apakah saya harus menyelesaikan proses Pemeriksaan Wajah lagi?
Proses ini hanya berlaku kalau Pemeriksaan Wajah diwajibkan di wilayahmu atau di platform yang kamu gunakan untuk mengakses Tinder.
Kalau kamu mendaftar ke Tinder dengan menggunakan verifikasi identitasmu sebelumnya dalam waktu 30 hari setelah menghapus akun, kamu tidak perlu menyelesaikan lagi Pemeriksaan Wajah. Sebagai gantinya, kami akan menggunakan Data Verifikasimu yang tersimpan untuk memastikan status Pemeriksaan Wajah, memeriksa akun duplikat, dan memverifikasi foto-foto profil barumu. Kamu akan memperoleh lencana Foto Terverifikasi kalau FaceMap-mu yang tersimpan cocok dengan wajah di dalam foto-foto profil barumu.
Namun, kalau kamu masuk setelah 30 hari, kamu akan diminta lagi untuk menyelesaikan proses Pemeriksaan Wajah untuk akun barumu. Hal itu karena Data Verifikasi dihapus dalam waktu 30 hari setelah akunmu ditutup.
Pelajari lebih lanjut tentang Pemeriksaan Wajah di sini.
Memulihkan pembelian
Kalau kamu punya langganan yang terkait dengan akun sebelumnya, ikuti langkah-langkah di Pusat Bantuan untuk memulihkan pembelian kamu.
Ada masalah saat memulihkan pembelian? Lihat tip pemecahan masalah di sini.
Kebijakan retensi data kami
Ketika kamu menutup akun, profil Tinder-mu tidak lagi terlihat oleh pengguna lain dan datamu dihapus sebagaimana diuraikan di dalam Kebijakan Privasi kami. Perlu diingat, kami menyimpan datamu selama 90 hari sebagai "periode penyimpanan yang aman untuk data" dan untuk mengaktifkan fitur pemulihan 90 hari apabila kamu membuat lagi akunmu dalam jangka waktu itu. Setelah 90 hari, sebagian besar datamu akan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Pasal 9 Kebijakan Privasi kami.