Segnalare contenuti e comportamenti inappropriati su Tinder è fondamentale per vivere un'esperienza di dating positiva. In questo modo ogni persona può sentirsi al sicuro all'interno della community. Ti chiediamo quindi di segnalarci ogni comportamento e contenuto che pensi possa violare i nostri Termini di utilizzo o le nostre Linee guida della Community.
Fare una segnalazione in app o su Tinder.com
Utenti trovati su Discovery:
- Apri il profilo della persona che vuoi segnalare
- Tocca i tre punti in alto a destra
- Scegli l'opzione "Segnala"
Utenti presenti nell'elenco dei tuoi match:
- Apri il profilo che vuoi segnalare
- Tocca i tre punti in alto a destra nella chat
- Scegli l'opzione "Segnala"
Puoi anche segnalarci qualsiasi contenuto trovato su un profilo toccando l'icona dei tre punti, poi selezionando "Segnala". Inoltre, puoi usare il pulsante apposito in fondo a ogni profilo (sia su Discovery, sia nell'elenco dei tuoi match).
Segui le istruzioni sullo schermo per indicare il motivo della tua segnalazione e poi aggiungi tutte le info necessarie. Ricorda che selezionare il giusto motivo per la segnalazione aiuterà il nostro team ad analizzare il tutto nel modo più rapido possibile e ad agire di conseguenza. Infatti, con le informazioni giuste a disposizione possiamo prendere le dovute decisioni nei confronti del profilo e/o contenuto segnalato.
Segnalazione via email
Per inviare una segnalazione via email devi contattarci qui e includere le seguenti informazioni:
- Il motivo della segnalazione
- Il nome esatto, l'età, la bio e le foto che fanno parte del profilo che vuoi segnalare (ancora meglio se riesci a condividere degli screenshot)
- La posizione dell'utente, il numero di telefono o l'indirizzo email (se conosci questi dettagli)
Decidere di segnalare non è semplice, ma sappi che prendiamo sul serio ogni singola segnalazione ricevuta. Qualsiasi sia il motivo della segnalazione e indipendentemente da quante informazioni scegli di condividere con noi, faremo sempre del nostro meglio per aiutarti.
Ovviamente, ti ricordiamo che ogni segnalazione che invii deve essere vera. Segnalazioni false o inviate per scherzo possono avere serie conseguenze sulle persone, oltre a farti bannare da Tinder.
Tutte le segnalazioni rimangono anonime. La persona segnalata potrebbe ricevere una notifica che la informa che il suo account è in fase di controllo, ma non saprà MAI chi ha effettuato la segnalazione. Potrebbero presentarsi delle eccezioni solo in casi rari dove ci viene richiesto per legge.