Ripristina il tuo profilo

Hai eliminato il tuo account ma vuoi tornare su Tinder? Ecco come ritornare in scena il prima possibile!

Ripristinare il tuo profilo entro 90 giorni

Se hai eliminato il tuo profilo negli ultimi 90 giorni, puoi ricrearlo e ripristinare parte delle informazioni, come nome, età e genere: ti basta creare un account Tinder usando le credenziali del tuo account precedente. 

Ripristinare il tuo profilo dopo 90 giorni

Se hai eliminato il profilo da oltre 90 giorni, dovrai creare un nuovo account. 

Cosa non possiamo ripristinare

Dopo aver chiuso il tuo account, tutti i tuoi messaggi, i match, le foto e il badge di verifica (se applicabile) non potranno più essere recuperati, nemmeno se ripristini l'account entro 90 giorni.

Devo svolgere nuovamente l'Analisi volto?

Questa sezione si applica solo se l'Analisi volto è richiesta nel tuo Paese o sulla piattaforma che utilizzi per accedere a Tinder. 

Se ti iscrivi a Tinder utilizzando le tue vecchie credenziali entro 30 giorni dalla chiusura del tuo account, non dovrai eseguire nuovamente l'Analisi volto. In questo caso, utilizzeremo i dati del processo di verifica archiviati per convalidare la tua Analisi volto e per verificare eventuali account duplicati e le tue nuove foto profilo. Riceverai un badge di profilo con foto verificate se le tue FaceMap archiviate corrispondono al volto delle tue nuove foto profilo.

Tuttavia, se ti registri dopo 30 giorni, ti sarà richiesto di svolgere nuovamente l'Analisi volto per il tuo nuovo account. Questo perché i dati del processo di verifica vengono cancellati entro 30 giorni dalla chiusura dell'account.

Scopri di più sull'Analisi volto qui.

Ripristinare i tuoi acquisti

Se avevi un abbonamento associato al tuo account precedente, segui i passaggi elencati nel nostro Help Center per scoprire come ripristinare i tuoi acquisti. 

Hai dei problemi nel ripristinare i tuoi acquisti? Segui i nostri consigli.

La nostra policy in merito alla conservazione dei tuoi dati

Quando scegli di chiudere il tuo account, il tuo profilo Tinder non è più visibile agli altri utenti e i tuoi dati vengono eliminati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Per la precisione, conserviamo i tuoi dati per 90 giorni per motivi di sicurezza e per offrirti la funzione di ripristino dell'account in questo periodo. Dopodiché, la maggior parte dei tuoi dati viene rimossa in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Per maggiori informazioni, puoi consultare la Sezione 9 della nostra Informativa sulla privacy.