사라진 매치가 있어요
매치 목록에서 사라진 프로필이 있다면 상대가 나와의 매치를 취소했거나 자신의 Tinder 계정을 삭제했을 수 있어요. 계정을 삭제한 매치 회원이 다시 Tinder에 가입하면 해당 프로필이 나의 소셜 디스커버리 화면에 다시 뜰 수도 있어요.
매치가 모두 사라졌어요
일시적인 현상일 수 있으니 나중에 다시 확인해 보세요. 매치가 계속 보이지 않을 경우 앱에서 로그아웃하고 다시 로그인해 보세요.
- Tinder 앱을 엽니다.
- 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 로그아웃을 탭합니다.
새로운 매치가 생기지 않아요
회원님이 누구인지, 외모가 어떤지와 상관없이 모든 인연이 탄생하기까지는 시간과 노력이 필요한 법이에요. 사람과 사람의 만남은 늘 즉각적이지도, 꾸준하지도 않아요. 어쩔 땐 나의 능력 밖 일이기도 하죠. 좀 더 많은 사람들의 관심을 받고 싶다면 아래 팁을 참고해 보세요.
- 프로필의 자기소개나 사진을 새롭게 업데이트해 보는 건 어떨까요?
- 스마트 포토 기능을 켜고, 가장 LIKE를 많이 받는 사진이 항상 먼저 보이도록 하세요.
- 프로필에 Instagram 또는 Spotify 계정을 연동하고 나의 개성을 좀 더 드러내 보세요!
이렇게만 하시면 이제 매치는 시간 문제죠 :)
매치를 불러오는 데 너무 오래 걸려요
매치를 불러오는 데 문제가 있다면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 연결해 보며 연결 상의 문제가 있는 건 아닌지 점검해 주세요.
- 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. Tinder의 최신 버전에서 한층 새로워진 앱 경험을 즐기실 수 있을 거예요!
- iOS 또는 Android에서 Tinder 앱을 이용 중이라면, Tinder.com으로 접속해 보세요.
매치 회원의 사진이 뜨지 않아요
매치 회원의 사진이 뜨지 않는다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
- Tinder 앱을 엽니다.
- 프로필 아이콘을 탭합니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 로그아웃을 탭합니다.
위의 팁들을 시도한 후에도 문제가 지속된다면 Tinder 앱 자체의 기술적인 문제일 수 있습니다. 담당 팀에서 신속한 문제 해결을 위해 노력 중이니 잠시만 기다려주시기 바랍니다.