Terdapat hanya beberapa sebab permintaan pengesahan umur anda telah ditolak :
- ID tidak sah: Pastikan anda telah menyerahkan ID yang disokong oleh sistem pengesahan kami. Bentuk ID yang diterima termasuklah Lesen Memandu dan Pasport. Bentuk ID yang tidak diterima termasuk Buku Pencen, Kad Pemastautin, Lesen Memandu Sementara dan Kad ID Pelajar.
- Anda berumur di bawah 18 tahun: Syarat umur minimum untuk Tinder ialah 18 tahun. Jika kami telah menentukan bahawa anda tidak memenuhi keperluan ini, anda akan dimaklumkan semasa log masuk dan kekal terkunci daripada Tinder untuk tempoh masa yang dinyatakan pada skrin log masuk.
- Tidak memenuhi piawaian: Jika ID yang diserahkan rosak, ditutup atau tidak jelas dan maklumat tidak boleh dibaca, ID tidak akan dipertimbangkan.
Jika anda rasa ID anda adalah sah dan permintaan anda telah ditolak secara tidak sengaja, sila hubungi pasukan kami di sini.
Nota untuk pengguna UK: Maklumat lanjut boleh didapati pada artikel ini mengenai proses jaminan umur di rantau anda.