Profielen en content rapporteren

Het rapporteren van ongepaste content of gedrag op Tinder is belangrijk voor het bevorderen van een veilige en respectvolle ervaring tijdens het daten. Het stelt onze community in staat om schadelijke acties te identificeren en aan te pakken, en om een omgeving te stimuleren waarin gebruikers positieve connecties kunnen maken. Als je denkt dat gedrag in strijd is met onze Gebruiksvoorwaarden of Communityrichtlijnen, dan raden we je aan om er melding van te maken.

Rapporteren in de app of op Tinder.com

Gebruikers tijdens het swipen: 

1. Open het profiel van de persoon
2. Tik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek
3. Tik op Rapporteren 

Gebruikers in je matchlijst: 

1. Open het profiel dat je wilt rapporteren
2. Tik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek van de chat
3. Tik op Rapporteren

Je kunt ook eenvoudig alle content op een profiel rapporteren door op de 3 puntjes te tikken en vervolgens Rapporteren te kiezen. Ook is er een meldingsknop onderaan elk profiel dat je bekijkt, zowel tijdens het swipen als in je matchlijst.

Volg de instructies op het scherm om de reden voor de melding te selecteren en eventuele details toe te voegen die ons zouden kunnen helpen. Door de meest geschikte reden te selecteren, zorg je ervoor dat je melding bij het juiste team terechtkomt, waardoor we de situatie beter begrijpen en effectief actie kunnen ondernemen. Door nauwkeurige details en context te geven, kunnen we het probleem grondig aanpakken en de nodige stappen zetten om het op te lossen.

Rapporteren via e-mail

Als je iets wilt rapporten via e-mail, neem je hier contact op en vermeld je de volgende informatie:

• de reden voor het rapporteren
• De exacte naam, leeftijd, bio en foto's die op het profiel verschijnen (screenshots zijn het makkelijkst)
• De locatie, het telefoonnummer of het e-mailadres van de persoon (indien bekend)

We begrijpen dat iets rapporteren moeilijk kan zijn en we nemen je zorgen serieus. Of je nu weinig of veel informatie verstrekt, wij gaan er zorgvuldig mee om en doen ons best om je te ondersteunen. 

We willen je ook vragen om je melding naar waarheid te doen. Het indienen van valse of kwaadwillige meldingen kan anderen schaden en kan leiden tot het verwijderen van je account.

Meldingen worden altijd vertrouwelijk behandeld. Gebruikers kunnen een algemene melding ontvangen dat een melding ertoe heeft geleid dat hun account is beoordeeld, maar details over wie de melding heeft gemaakt of de inhoud van de melding worden niet openbaar gemaakt aan diegene. In zeldzame gevallen kunnen uitzonderingen worden gemaakt indien dit wettelijk vereist is.