Fotocheck-gegevens en privacy-informatie

Wat is Fotocheck?

Authenticiteit is essentieel op Tinder. Wanneer onze geautomatiseerde veiligheidssystemen of menselijke moderators ongebruikelijke activiteiten detecteren, kunnen ze het profiel in kwestie vragen om de Fotocheck uit te voeren met een videoselfie om de app weer zoals gewoonlijk te kunnen gebruiken. Wanneer je een videoselfie maakt, wordt je gezichtsgeometrie, die op sommige plaatsen als biometrische informatie kan worden beschouwd, gebruikt en opgeslagen om je profielfoto's te controleren, fraude te verminderen en ervoor te zorgen dat geen enkel ander profiel jouw identiteit gebruikt. Nadat je je videoselfie hebt gemaakt en een duidelijke gezichtsfoto hebt geüpload die overeenkomt met het gezicht in je videoselfie, krijg je automatisch het vinkje van Fotoverificatie op je profiel.

Hoe werkt Fotocheck?

Het doen van de Fotocheck gaat eenvoudig door het maken van een videoselfie. We gebruiken gezichtsscantechnologie om te controleren of de video is gemaakt door een echt en levend persoon en of deze niet digitaal is bewerkt of gemanipuleerd. Deze technologie detecteert ook je gezicht in je videoselfie en in je profielfoto's, en gebruikt je gezichtsgeometrie ('FaceMap') om een unieke code ('FaceVector') te genereren. De gegevens die door deze functie worden gegenereerd en verwerkt ('Verificatiegegevens') worden bewaard voor de doeleinden die hieronder worden uiteengezet in 'Hoe worden mijn verificatiegegevens gebruikt?'. We kunnen ook een handmatige beoordeling van je foto's uitvoeren. 

Zodra je Fotocheck met succes hebt afgerond, wordt je account ontgrendeld en kun je de app weer zoals gewoonlijk gebruiken.

Hoe worden mijn verificatiegegevens gebruikt?

Je videoselfie wordt gecontroleerd om te checken of je een echt persoon bent, en wordt vervolgens direct verwijderd. Je FaceMap wordt gebruikt om te controleren of de persoon op je videoselfie dezelfde persoon is als op je profielfoto's. Je FaceVector wordt vergeleken met FaceVectors van andere accounts om te garanderen dat geen enkel ander profiel jouw identiteit gebruikt. Ter herinnering: Tinder-gebruikers moeten voldoen aan de eis van Tinder om slechts één account tegelijk te beheren, zoals vastgelegd in onze Gebruiksvoorwaarden en Communityrichtlijnen.

Je originele videoselfie wordt niet bewaard of toegevoegd aan je profiel. We bewaren twee controlebeelden van je videoselfie om de Fotoverificatiefunctie te controleren en te beheren en om je identiteit te bevestigen. 

We kunnen ook verificatiegegevens gebruiken wanneer dat nodig is om problemen op te lossen en de soepele werking van onze Fotocheck-functie te garanderen, of wanneer dat nodig is om de veiligheid en beveiliging van onze dienst en gebruikers te waarborgen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Welke informatie bewaren jullie nadat de Fotocheck is afgerond?

Als je ervoor kiest om de Fotocheck af te ronden, worden je verificatiegegevens bewaard zodat wij de Fotoverificatiefunctie aan jou kunnen blijven bieden als je je profielfoto's in de loop van de tijd verandert en bijwerkt. Ook kunnen we zo vaststellen of andere accounts jouw identiteit gebruiken. Om dit te doen, worden jouw FaceMap en FaceVector bewaard voor de levensduur van je account en worden ze binnen 30 dagen na het verwijderen van je account uit onze systemen verwijderd, tenzij voortgezette bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een toepasselijke wettelijke verplichting of om de veiligheid en beveiliging van onze dienst en gebruikers te waarborgen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Zoals hierboven vermeld, wordt je originele videoselfie niet bewaard of toegevoegd aan je profiel, maar bewaren we wel 2 controleafbeeldingen van je videoselfie. We bewaren ook de resultaten van de Fotoverificatie (dus succesvol of niet) tot 90 dagen nadat je account is gesloten (of 1 jaar als het account is verwijderd). Controleafbeeldingen worden 90 dagen na het sluiten van het account bewaard, of tot de duur van de verwijdering van je account, indien van toepassing.

Wat gebeurt er als ik ervoor kies om de Fotocheck niet uit te voeren?

Als je ervoor kiest om de Fotocheck niet af te ronden, wordt je account na 2 jaar gesloten, in overeenstemming met het Privacybeleid van Tinder. 

Je hebt nog steeds toegang tot je accountgegevens met behulp van de tool Mijn gegevens downloaden van Tinder voor een periode van 2 jaar, waarna je profielgegevens worden verwijderd zoals beschreven in het gedeelte 'Hoelang we je gegevens bewaren' van het Privacybeleid van Tinder.

Ontvangen derden mijn gegevens?

Verificatiegegevens worden alleen gedeeld met de dienstverleners van Tinder wanneer dat nodig is om onze Fotocheck-functie te beheren, problemen op te lossen of ervoor te zorgen dat deze soepel werkt. De verificatiegegevens worden veilig opgeslagen op de AWS-servers van Tinder. 

Tinder maakt deel uit van de Match Group-familie van bedrijven en we kunnen, uitsluitend voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verificatiegegevens delen tussen onze Gelieerde ondernemingen om alle diensten van Match Group veiliger te maken (zoals het identificeren en verwijderen van overtredende accounts). 

Inwoners van de VS: We 'verkopen' of 'delen' geen verificatiegegevens, zoals deze termen gedefinieerd kunnen zijn onder de toepasselijke privacywetgeving in jouw staat.

Hoe verwijder ik mijn verificatiegegevens?

Je kunt je verificatiegegevens verwijderen door je Tinder-account te verwijderen via de instellingenpagina van de app of het accountportaal. Gegevens worden vervolgens verwijderd zoals hierboven beschreven en in overeenstemming met het Privacybeleid van Tinder. Ga voor meer informatie over het verwijderen van je account naar Je Tinder-account verwijderen.

Als je in de EER of Zwitserland woont, kun je je verificatiegegevens verwijderen in je Tinder-accountinstellingen.

Waarom moet ik mijn account verwijderen om mijn verificatiegegevens te verwijderen?

Het vinkje van Fotoverificatie van Tinder is de ideale manier om potentiële matches te laten zien dat je echt de persoon op je profielfoto's bent. Om te voorkomen dat gebruikers worden misleid of in de war raken over of de foto's van hun matches nog steeds geverifieerd zijn, en om te voorkomen dat er meerdere accounts worden aangemaakt in strijd met onze voorwaarden, staan we niet toe dat gebruikers hun verificatiegegevens verwijderen (waardoor Fotoverificatie wordt uitgeschakeld) zonder tegelijkertijd hun matches te resetten en opnieuw te beginnen met een regulier account zonder Fotoverificatie. Dit is bedoeld om misbruik van het vinkje voor Fotoverificatie te voorkomen, onze Voorwaarden te handhaven en om ervoor te zorgen dat andere gebruikers erop kunnen vertrouwen dat de foto's van hun matches nog steeds geverifieerd zijn. 

Als je in de EER woont en je je verificatiegegevens verwijdert, kunnen we je matches ervan op de hoogte stellen dat je niet langer de status van Fotoverificatie hebt, om verwarring te voorkomen en de veiligheid te vergroten, zoals hierboven beschreven.

Schermafbeeldingen van je videoselfie

Je kunt verzoeken om verwijdering van de twee schermafbeeldingen van je videoselfie door contact op te nemen met onze klantenservice via deze link. In elk geval wordt deze informatie verwijderd bij het sluiten van het account, in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Onder welke wettelijke bevoegdheid verwerken jullie mijn gegevens?

Wij verwerken verificatiegegevens met jouw toestemming.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Je kunt je toestemming intrekken door je verificatiegegevens te verwijderen, zoals hierboven beschreven in 'Hoe verwijder ik mijn verificatiegegevens?'.

Hoe vind ik meer informatie over de werkwijzen met betrekking tot gegevens van Tinder, inclusief mijn privacyrechten? 

Ga naar ons Privacybeleid voor meer informatie, waaronder het gedeelte Jouw rechten .

Welke andere verificatiefuncties zijn er beschikbaar op Tinder?

Fotoverificatie is slechts één functie van een aantal verificatietools die Tinder gebruikt om de veiligheid van onze dienst te verbeteren. Andere verificatiefuncties zijn onder andere:

• Fotoverificatie is een optioneel proces waarmee je kunt laten zien dat ten minste één van je profielfoto's van jou is. Meer informatie. 
• ID- en Fotoverificatie is een optioneel proces waarmee je kunt laten zien dat de foto op je identiteitsbewijs en ten minste één van je profielfoto's overeenkomen en beide van jou zijn. Meer informatie.
• De Gezichtsscan vraagt gebruikers, in gebieden waar dat vereist is, een biometrische gezichtsscan te doen met een videoselfie om Tinder een authentiekere plek te maken. Meer informatie.

Problemen met Fotocheck of Fotoverificatie?

Als je problemen ervaart bij het maken van je videoselfie, kun je de Fotocheck afsluiten en opnieuw starten. Bekijk hier voor aanvullende instructies voor het gebruik van deze functie. Als je ergens tegenaan loopt of feedback hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Wat als ik een andere vraag heb?

Neem vooral contact met ons op!