Sikkerhet på nett i Singapore – Tinder

Brukere i Singapore som mener at de har blitt skadet av innhold eller atferd på plattformen vår, kan sende inn en formell Online Harm Notice i henhold til Singapores Online Safety (Relief and Accountability) Act 2025 (OSRA).

Hvis du foretrekker å ikke sende et formelt juridisk varsel, har du også andre alternativer. Du kan rapportere innholdet direkte gjennom appens vanlige rapporteringsverktøy, via kontaktskjemaet vårt, eller du kan rapportere om skadelig atferd på nett til Online Safety Commission (OSC). OSC vil se nærmere på rapporten din og kan kreve at vi, eller personen som er ansvarlig, stopper den skadelige atferden. Besøk nettstedet til OSC for å finne ut mer.

Slik sender du inn et varsel om skadelig atferd på nett

Varsler om skadelig atferd («varsel») må sendes inn via nettstedet til MinLaw. For mer informasjon, vennligst besøk OSRA-nettstedet til MinLaw. For at varselet din skal være gyldig, må den oppfylle kravene til format, innhold og innsending som står beskrevet i veiledningen til MinLaw. Når du har sendt den inn, får du en PDF-kopi av varselet din og et unikt serienummer.

Send inn den utfylte PDF-en og serienummeret ditt til vår dedikerte e-postadresse: singapore.notices@matchgroup.com.

Det er ingen garanti for at innhold blir fjernet eller at det blir iverksatt tiltak mot en konto, selv om du sender inn et varsel. Vi vurderer varsler basert på retningslinjene våre, gjeldende lov, informasjonen som er tilgjengelig for oss, og hvor akutt og alvorlig den påståtte skaden er.

Før du sender inn et varsel om skadelig innhold på nett

Skjemaet vil be deg oppgi hvor det rapporterte innholdet ligger (for eksempel nettadresser, brukernavn, lenker til innlegg), så sørg for å ha denne informasjonen klar før du begynner.

Oppgi så mye relevant informasjon som mulig.

Ufullstendige eller uklare varsler kan forsinke gjennomgangen vår.

Når det er snakk om umiddelbar fysisk fare, trusler om vold, bekymringer for barns sikkerhet eller andre nødssituasjoner, må du først ta kontakt med nødetatene hvis det er hensiktsmessig.

Det er ulovlig å dele, oppbevare og laste ned intime bilder eller materiale som viser overgrep mot barn. Oppbevar eller del slikt innhold bare hvis du rapporterer det til OSC, og bare så lenge det er nødvendig.

Hvem kan sende inn et varsel om skadelig innhold på nett?

Du må som hovedregel være statsborger i Singapore, fast bosatt eller innehaver av et langvarig pass i Singapore for å sende inn et varsel om skade på nett.

Varsler kan vanligvis sendes inn av:

Personen som er direkte berørt
En forelder eller verge
En autorisert representant som handler på vegne av den berørte personen
En annen person med lovlig fullmakt til å handle på vegne av den berørte personen

Melding om akutt skade på nettet

Vennligst merk varselet din tydelig med «HASTER» hvis den gjelder:

Troverdige trusler om vold eller selvskading
Seksuelt misbruk av mindreårige
Overhengende risiko for fysisk sikkerhet
Pågående forfølgelse eller koordinert trakassering som skaper umiddelbar fare
Intime bilder delt uten samtykke som aktivt spres

Hvis du inkluderer en kort forklaring på hvorfor det haster, hjelper det oss med å prioritere gjennomgangen.

Hva skjer etter at du har sendt inn et varsel om skadelig innhold på nettet?

Bekreftelse

Vi sender deg vanligvis en bekreftelse på at vi har mottatt varselet ditt.

Gjennomgang

Vi kan:

Vurdere det rapporterte innholdet eller den rapporterte atferden
Be om ytterligere informasjon
Gjennomgå kontekstuell informasjon og tidligere rapporter
Bruke midlertidige begrensninger der det er hensiktsmessig
Eskalere saken internt for spesialisert vurdering

Mulige utfall

Avhengig av omstendighetene kan vi:

Fjerne eller begrense innhold
Deaktivere eller begrense kontoer eller funksjoner
Velge å ikke gjøre noe
Bevare informasjon hvis det er lovpålagt eller hensiktsmessig
Henvise saken til relevante myndigheter dersom det er lovpålagt
Iverksette andre tiltak i tråd med retningslinjene våre og gjeldende lovverk

Det kan hende at vi ikke kan informere om detaljerte utfall av hensyn til personvern, sikkerhet, juridiske forhold eller sikkerhetsmessige vurderinger.

Svartid

Vi tar sikte på å gjennomgå varsler så raskt som det lar seg gjøre.

Svartiden kan variere avhengig av:

Alvorlighetsgraden og hvor akutt den rapporterte skaden er
Hvor fullstendig informasjonen er
Om det kreves ytterligere undersøkelser
Det totale antallet rapporter vi har fått inn

Rapporter som gjelder umiddelbar sikkerhetsrisiko, kan bli prioritert.

Lagring av bevis

Hvis du mener at det kan oppstå rettslige prosesser, regulatoriske prosesser eller politietterforskning, bør du ta vare på kopier av relevant bevismateriale der det er lovlig og trygt å gjøre det.

Dette kan for eksempel være skjermbilder, nettadresser, tidsstempler, brukernavn og korrespondanse.

Falske, villedende eller trakasserende varsler

Hvis du sender inn et varsel som bevisst er falskt, svindelaktig, trakasserende eller sendt uten grunnlag, kan det føre til tiltak i henhold til retningslinjene våre, inkludert begrensning av rapporteringsrettigheter eller tiltak mot kontoen din. Svindel og/eller trakasserende atferd kan også bli rapportert til politiet.

Vennligst merk at du kan bli møtt med rettslige konsekvenser hvis du:

Sender inn et varsel som er grunnløst, eller som du vet er falskt
Gir en falsk erklæring om at du er autorisert til å sende inn et varsel på vegne av noen andre

Personvern og bruk av informasjon

Informasjon sendt inn gjennom denne prosessen kan brukes til å:

Vurdere og undersøke klagen
Iverksette sikkerhetstiltak eller andre tiltak
Overholde juridiske forpliktelser
Besvare forespørsler fra påtalemyndigheter eller politimyndigheter
Beskytte brukere, tjenestene våre eller offentligheten

Informasjon kan bli oppbevart i samsvar med gjeldende lovgivning og våre retningslinjer for oppbevaring.

Vennligst unngå å sende inn unødvendige sensitive personopplysninger.