Dane kontroli zdjęć i informacje o prywatności

Na czym polega kontrola zdjęcia?

Tinder bazuje na autentyczności. Gdy nasze zautomatyzowane systemy bezpieczeństwa czy moderatorzy wykryją nietypową aktywność na profilu użytkownika, mogą ograniczyć jego dostęp do konta do czasu przejścia kontroli zdjęcia za pomocą wideo-selfie. Wideo-selfie pozwala nam zarejestrować geometrię Twojej twarzy (która w niektórych krajach może być uznawana za „dane biometryczne”). Dane te wykorzystujemy i przechowujemy po to, aby móc porównywać je ze zdjęciami profilowymi, a w rezultacie – ograniczać liczbę fałszywych kont i upewniać się, że nikt się pod Ciebie nie podszywa. Gdy prześlesz wideo-selfie, a my potwierdzimy, że twarz z wideo selfie pasuje do tej z przesłanego przez Ciebie wyraźnego zdjęcia twarzy, na Twoim profilu automatycznie pojawi się plakietka Zweryfikowane zdjęcie.

Jak działa kontrola zdjęcia?

Kontrola zdjęcia to jeden prosty krok: nagranie wideo-selfie. Następnie z pomocą technologii skanowania twarzy sprawdzamy, czy nagranie przedstawia prawdziwą, żywą osobę i czy nie zostało cyfrowo zmienione ani zmanipulowane. Technologia ta wykrywa również Twoją twarz na wideo-selfie i zdjęciach profilowych, a następnie wykorzystuje geometrię twarzy („FaceMap”) do wygenerowania unikalnego numeru („FaceVector”). Dane wygenerowane i przetwarzane w ramach tej funkcji („dane weryfikacyjne”) są przechowywane w celach opisanych poniżej, w sekcji „Jak wykorzystywane są moje dane weryfikacyjne?”. Możemy również przeprowadzić ręczną weryfikację Twoich zdjęć. 

Po pomyślnym przejściu kontroli zdjęcia Twoje konto zostanie odblokowane i będziesz mógł normalnie korzystać z aplikacji.

Jak wykorzystywane są moje dane weryfikacyjne?

Twoje wideo-selfie jest analizowane pod kątem tego, czy jesteś prawdziwą osobą, a następnie niezwłocznie usuwane. Wykorzystujemy FaceMap do sprawdzenia, czy osoba z wideo-selfie to ta sama, co na zdjęciach profilowych, a FaceVector porównujemy z FaceVectors przypisanymi do innych kont, by upewnić się, że żaden inny profil nie wykorzystuje Twojego wizerunku. Przypominamy, że zgodnie z Regulaminem oraz Wytycznymi dla społeczności użytkownicy Tindera mogą korzystać wyłącznie z jednego konta jednocześnie.

Twoje oryginalne wideo-selfie nie jest przechowywane ani dodawane do Twojego profilu. Przechowujemy dwa obrazy kontrolne z Twojego wideo-selfie w celu audytu i zarządzania funkcją weryfikacji zdjęć oraz potwierdzenia zgodności Twojego wizerunku. 

Jeśli zajdzie taka konieczność, możemy posłużyć się danymi weryfikacyjnymi do rozwiązania problemów i zapewnienia prawidłowego działania funkcji kontroli zdjęcia lub w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i użytkowników, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Jakie informacje zachowujemy po zakończeniu procesu kontroli zdjęcia?

Jeśli użytkownik zdecyduje się wypełnić formularz kontroli zdjęcia, jego dane weryfikacyjne zostaną zachowane, abyśmy mogli nadal świadczyć usługę weryfikacji zdjęć użytkownikowi, który zmienia i aktualizuje swoje zdjęcia profilowe w miarę upływu czasu, a także aby pomóc wykryć, czy inne konta wykorzystują jego podobiznę. FaceMap i FaceVector przechowujemy przez cały okres istnienia konta. Jeśli zdecydujesz się na zamknięcie konta, usuniemy dane z naszego systemu w ciągu 30 dni, chyba że dalsze ich przechowywanie będzie konieczne w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych lub zapewnienia bezpieczeństwa naszej usługi i jego użytkowników – w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Jak już wspomnieliśmy, Twoje oryginalne wideo-selfie nie będzie przez nas przechowywane ani dodawane do Twojego profilu. Zachowamy z tego nagrania tylko dwa obrazy kontrolne. Będziemy również przechowywać wyniki procesu weryfikacji zdjęć (udane lub nie) przez 90 dni po zamknięciu konta (lub 1 rok, jeśli konto zostało zablokowane). Obrazy kontrolne przechowujemy przez 90 dni od momentu zamknięcia konta lub – w przypadku zablokowania konta – przez cały okres blokady.

Co się stanie, jeśli nie zdecyduję się na przejście kontroli zdjęcia?

Jeśli zdecydujesz się nie ukończyć kontroli zdjęcia, Twoje konto zostanie zamknięte po 2 latach, zgodnie z Polityką prywatności Tinder. 

Jeszcze przez dwa lata zachowasz możliwość skorzystania z narzędzia „Pobierz swoje dane”, które umożliwia dostęp do danych na temat konta. Po upływie tego okresu Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z opisem w sekcji „Jak przechowujemy Twoje dane” w Polityce prywatności Tindera.

Czy dane będą przekazywane stronom trzecim?

Dane weryfikacyjne są udostępniane wyłącznie dostawcom usług Tindera – i to tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zarządzania funkcją kontroli zdjęcia, zapewnienia jej prawidłowego działania oraz rozwiązywania problemów. Dane weryfikacyjne są bezpiecznie przechowywane na serwerach AWS należących do Tindera. 

Tinder jest częścią rodziny firm Match Group i możemy, wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, udostępniać dane weryfikacyjne naszym podmiotom powiązanym w celu zwiększenia bezpieczeństwa wszystkich usług Match Group (np. w celu identyfikacji i blokowania kont naruszających zasady). 

Dla mieszkańców USA: Nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” danych weryfikacyjnych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, które mogą obowiązywać w Twoim stanie.

Jak usunąć dane weryfikacyjne?

Aby usunąć dane weryfikacyjne, usuń swoje konto na Tinderze. Możesz to zrobić w ustawieniach konta – w aplikacji lub na naszym portalu. Dane zostaną wtedy usunięte z powyższym opisem powyżej oraz zgodnie z Polityką prywatności Tindera. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak usunąć konto, odwiedź stronę Usuwanie konta Tinder.

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG lub Szwajcarii, możesz usunąć swoje dane weryfikacyjne w ustawieniach konta Tinder.

Dlaczego muszę usunąć konto, aby usunąć dane weryfikacyjne?

Odznaka konta ze zweryfikowanym zdjęciem na Tinderze to świetny sposób, aby udowodnić matchom, że naprawdę wyglądasz tak jak na swoich zdjęciach profilowych. Chcemy, aby nasi użytkownicy mogli jednoznacznie stwierdzić, czy matche nadal posługują się zweryfikowanymi zdjęciami i nie mogą tworzyć wielu kont naruszając nasz Regulamin, dlatego nie zezwalamy na usuwanie danych weryfikacyjnych (czyli na wyłączenie funkcji weryfikacji zdjęć). Jedynym wyjściem jest zresetowanie matchów i rozpoczęcie korzystania z platformy na nowo, przy użyciu konta z niezweryfikowanym zdjęciem. Wymóg ten ma na celu zapobieganie nadużyciom odznaki zweryfikowanego zdjęcia i egzekwowanie naszego Regulaminu. Dzięki temu inni użytkownicy mają pewność, że zdjęcia na kontach ich matchów nadal są zweryfikowane. 

Jeśli użytkownik mieszka w EOG i usunie swoje dane weryfikacyjne, możemy powiadomić jego matche, że nie ma już statusu zweryfikowanego zdjęcia, aby zminimalizować zamieszanie i zwiększyć bezpieczeństwo, jak opisano powyżej.

Zrzuty ekranu z selfie wideo

Masz prawo zażądać usunięcia dwóch zrzutów ekranu wykonanych na podstawie Twojego wideo selfie – wystarczy, że napiszesz do naszego zespołu ds. społeczności tutaj. W każdym przypadku usuwamy te informacje po zamknięciu konta, zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Jaka jest podstawa prawna, w oparciu o którą przetwarzamy informacje na Twój temat?

Dane weryfikacyjne przetwarzamy za Twoją zgodą.

Jak wycofać zgodę?

Użytkownik może wycofać swoją zgodę, usuwając swoje dane weryfikacyjne zgodnie z opisem powyżej w sekcji „Jak usunąć dane weryfikacyjne?”.

Gdzie można znaleźć informacje dotyczące praktyk związanych z danymi, w tym dotyczących moich praw związanych z prywatnością? 

Sprawdź naszą Politykę prywatności, aby dowiedzieć się więcej na temat procedur dotyczących prywatności oraz zapoznać się z sekcją Twoje prawa.

Jakie inne funkcje weryfikacji są dostępne na Tinderze?

Weryfikacja zdjęć to tylko jedna z funkcji weryfikacyjnych, z których korzystamy w Tinder, aby zwiększyć bezpieczeństwo naszej usługi. Inne funkcje weryfikacji to między innymi:

• Weryfikacja zdjęcia to opcjonalny proces, który pozwala wykazać, że co najmniej jedno z Twoich zdjęć profilowych wygląda jak Ty. Dowiedz się więcej. 
• Weryfikacja dokumentu tożsamości i zdjęcia to opcjonalna procedura, dzięki której możesz udowodnić, że zdjęcie w dokumencie tożsamości, którym się posługujesz, oraz co najmniej jedno ze zdjęć na Twoim profilu naprawdę przedstawiają Ciebie. Dowiedz się więcej.
• Weryfikacja twarzy to funkcja, w ramach której – w regionach, w których jest to wymagane – prosimy użytkowników o wykonanie biometrycznego skanu za pomocą wideo-selfie. Funkcja ma na celu zwiększenie autentyczności i wiarygodności profili na Tinderze. Dowiedz się więcej.

Masz problem z kontrolą lub weryfikacją zdjęcia?

Jeśli masz problem z nagraniem wideo-selfie, możesz przerwać proces kontroli zdjęcia i rozpocząć go ponownie. W tym miejscu znajdziesz dodatkowe informacje dotyczące korzystania z tej funkcji. Jeśli chcesz zgłosić problem lub przekazać nam opinię, skontaktuj się z nami.

Co mogę zrobić, jeśli mam inne pytanie?

Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!