Apoiar as nossas operações comerciais e técnicas diárias
O funcionamento do Tinder envolve muitas operações diárias, de natureza comercial e técnica, incluindo o alojamento seguro de dados, a prestação de um bom serviço de apoio ao cliente, a realização de campanhas publicitárias e de marketing, a compreensão do que os utilizadores gostam ou não gostam nos nossos serviços para que possamos melhorá-los, a realização de investigação e desenvolvimento, a facilitação de pagamentos, a gestão de receitas e a contabilidade, o combate ao spam, ao abuso, à fraude e a comportamentos prejudiciais semelhantes, o apoio jurídico e outros. Partilhamos informações sobre os utilizadores com empresas afiliadas do Match Group para que nos possam ajudar a realizar algumas destas operações diárias como nossos prestadores de serviços.
Para ajudar a manter os utilizadores e terceiros em segurança
Partilhamos e recebemos informações sobre os utilizadores com/entre empresas do Match Group para nos ajudar nos nossos esforços para manter os utilizadores seguros. Isto permite-nos fazer coisas como:
- Investigar, identificar e tomar medidas contra (por exemplo, banir) contas falsas, spam, abusos, fraudes e outros atos ilícitos nos serviços do Match Group, bem como compreender como operam os indivíduos prejudiciais.
- Verificar contas em todos os serviços do Match Group, por exemplo, atribuindo às suas contas um estatuto de "verificado" em vários serviços, em vez de apenas naquele em que efetuou uma verificação ativa.
- Identificar e combater potenciais discriminações ou preconceitos, melhorando a nossa capacidade de verificar a conceção e a utilização dos serviços do Match Group contra resultados discriminatórios ou tendenciosos.
- Colaborar com as autoridades policiais quando suspeitarmos de atos como fraude ou atividades ilegais ou criminosas, ou para ajudar a evitar a morte ou lesões corporais iminentes.
Disponibilizar funcionalidades transversalmente em todo o Match Group
Consoante o serviço que utiliza e o país em que se encontra, poderemos disponibilizar algumas funcionalidades que envolvem outras marcas do Match Group. Por exemplo, para melhorar as suas hipóteses de criar ligações significativas com outras pessoas, poderemos mostrar o seu perfil noutros serviços do Match Group ou permitir-lhe beneficiar de funcionalidades entre plataformas. Obviamente, cumpriremos a legislação aplicável e, quando aplicável, iremos notificá-lo de qualquer oportunidade desse tipo e permitir-lhe-emos concordar ou recusar.
Personalizar a sua experiência nos serviços do Match Group
Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos partilhar as suas informações com outras empresas do Match Group para nos permitir personalizar a sua experiência nesses serviços. Esta personalização inclui, por exemplo, os descontos que terá nos serviços que utiliza do Match Group. Por exemplo, os descontos que poderá ver para o nosso serviço podem variar, com base no facto de também utilizar outro serviço do Match Group ou de ter utilizado uma funcionalidade paga nesse outro serviço.
Ajudar a promover os serviços do Match Group
Tal como outros prestadores de serviços online, as empresas do Match Group publicam anúncios que promovem os seus serviços em plataformas de terceiros como o Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok e outras. Para potenciar este esforço de marketing e para o direcionar para o público adequado, as empresas partilham normalmente os identificadores dos membros existentes com as plataformas de terceiros nas quais publicam anúncios, para excluir esses membros das suas campanhas de marketing ou para direcionar os seus anúncios para eles ou para um público que lhes seja semelhante em termos de histórico, interesses ou utilização da aplicação. Quando tal for permitido pela legislação aplicável, os seus identificadores podem ser utilizados e partilhados conforme indicado acima para promover o Tinder e outros serviços do Match Group. A título de exemplo, outra empresa do Match Group cujo serviço seja muito utilizado pelas comunidades monoparentais, negras ou LGBTQ+ pode apresentar anúncios no Facebook para um público criado com identificadores dos nossos membros monoparentais, negros ou LGBTQ+.
Para compreender a forma como as pessoas usam os serviços do Match Group
A partilha de informações ajuda-nos a compreender como as pessoas normalmente usam os serviços do Match Group, por exemplo, contando com mais precisão o número de utilizadores únicos registados, ativos ou pagos nos serviços do Match Group, quantos serviços do Match Group usam em média, como passam de um para o outro e como os padrões de uso podem diferir.
Para promover os nossos serviços dentro da família de empresas do Match Group
Compreender como as pessoas utilizam os serviços do Match Group também nos ajuda a identificar e personalizar ofertas de outros serviços do Match Group nas quais as pessoas possam ter interesse. Por exemplo, podemos partilhar identificadores, dados de perfil e de atividade dos nossos utilizadores monoparentais, latinos ou LGBTQ+, para que lhes sejam mostradas ofertas de um serviço Match Group diferente com muita adesão das respetivas comunidades.