A segurança é sempre a prioridade número um no Tinder. Nalguns países, aplicam-se salvaguardas adicionais aos serviços destinados a adultos. Para ajudar a impedir o acesso de menores de idade, podemos utilizar métodos de controlo de idade adequados para impedir que os menores acedam aos nossos serviços, de acordo com os nossos Termos de utilização.
Processo de verificação de idade
Se vives numa destas regiões, terás de carregar pelo menos uma foto nítida do teu rosto para o teu perfil para que possamos concluir o processo de verificação de idade. Isto ajuda-nos a confirmar que cumpres o requisito de idade mínima para utilizar o Tinder, conforme exigido por lei e pelos nossos Termos de Utilização.
Iremos usar tecnologia automatizada para analisar a tua foto ou fotos de rosto e estimar se tens mais de 18 anos.
Após a tua foto ser analisada:
- Se determinarmos que provavelmente tens mais de 18 anos, poderás continuar a usar o Tinder normalmente.
- Se determinarmos que tens menos de 18 anos, a tua conta será banida.
- Se não for possível confirmar a tua idade, faremos uma análise manual ou solicitaremos uma verificação adicional, como uma verificação com um documento de identidade.
- Se fores um novo utilizador em processo de verificação adicional, o teu perfil não ficará visível para outros utilizadores e as tuas funcionalidades serão limitadas até que a análise esteja concluída.
Este processo permite estimar a idade, limitando a recolha e utilização de informações pessoais ao estritamente necessário. Utilizamos este processo para avaliar o cumprimento dos requisitos de idade do Tinder e não para fins não relacionados, como a publicidade.
Os resultados da tua verificação de idade podem ser utilizados para ajudar a treinar determinados modelos de aprendizagem automática que servem de apoio às nossas ferramentas de confiança e segurança, bem como para testar e auditar esses modelos e ferramentas.
Recursos de garantia de idade
Se a tua conta foi banida por seres menor de idade e acreditares que isso foi um erro, podes pedir recurso da decisão através do nosso Centro de Recursos.
Se fores residente na Austrália e pretenderes uma alternativa à apresentação de um documento de identificação emitido pelo governo, para recorrer de uma proibição relacionada com a idade, contacta-nos para solicitar uma análise adicional da tua conta por um moderador em vez de nos forneceres o teu documento de identificação.
Como são armazenados os teus dados
Os resultados da tua verificação de idade serão armazenados num formato seguro durante 1 ano. A tua foto ou fotos e os registos de moderação são tratados de acordo com a Política de Privacidade do Tinder. Isso significa que o Tinder manterá as tuas fotos durante toda a vida útil da conta (mais o período de retenção aplicável após o encerramento ou banimento da conta). As fotos continuarão visíveis no teu perfil até que sejam substituídas e os registos de moderação serão mantidos durante toda a vida útil da conta (mais o período de retenção aplicável após o encerramento ou banimento da conta).
Os teus dados são armazenados de forma segura na Amazon Web Services (AWS). A tecnologia utilizada para estimar a idade é propriedade exclusiva do Match Group. Se quiseres saber mais sobre como a AWS trata dos dados, clica aqui.
Práticas de dados do Tinder
Visita a nossa Política de Privacidade para saberes mais acerca das nossas práticas de privacidade, incluindo a secção Os teus direitos. Para mais informações acerca da tomada de decisões automática do Tinder, consulta as nossas Perguntas Frequentes Sobre Privacidade.
Ainda tenho dúvidas
Contacta-nos a qualquer altura.