De ce mi-a fost respinsă cererea de verificare a vârstei?

Există doar câteva motive pentru care solicitarea de verificare a vârstei ar fi putut fi respinsă: 

• Act de identitate nevalid: Asigură-te că ai trimis un act de identitate acceptat de sistemul nostru de verificare. Printre actele de identitate acceptate se numără permisul de conducere și pașaportul. Printre actele de identitate neacceptate se numără carnetul de pensie, cardul de rezident, permisul de conducere temporar și legitimațiile de student.
• Ai sub 18 ani: Vârsta minimă pentru Tinder este de 18 ani. Dacă am constatat că nu îndeplinești această cerință, vei primi o notificare când vei încerca să te conectezi și nu-ți va fi permis accesul la Tinder pentru perioada specificată pe ecranul de conectare.
• Nu ai îndeplinit standardele: Dacă actul de identitate trimis este deteriorat, acoperit sau neclar, iar informațiile nu pot fi citite, acesta nu va fi luat în considerare.  

Dacă tu crezi că actul de identitate este valid și solicitarea ți-a fost respinsă pe nedrept, te rugăm să iei legătura cu echipa noastră aici. 

Observație pentru utilizatorii din Regatul Unit: Poți găsi mai multe informații în acest articol privind procesul de verificare a vârstei din regiunea ta.